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パソコンで無線LANを使い印刷を行っております。今までは何の不具合も...

パソコンで無線LANを使い印刷を行っております。今までは何の不具合もなく印刷ができていたのですが、先日印刷を行うと何の反応もありません。どうすれば再び印刷できるようになりますか? 印刷を実行するといつも通り印刷の画面になります。そのままエラーのメッセージもでずに反応がありません。遅いなと思い印刷待ちを開いても印刷中のまま反応がありません。プリンターも何も反応がありません。いつもと違うといえば、インクの残量がすべての色が黒のドット柄のような点々になっています。プリンター単体でコピー等の動作は問題なく行えます。無線LANもインターネットはできていますし、スマートフォンでも使えておりますので正常かと思います。
PCのOSはWindows7を使っており、無線LANのルータはLogitecさんのLAN-WH300N/DRを使っております。プリンターはEPSONさんのカラリオプリンターEP-803Aを使用しております。EPSONさんのカスタマーセンターさんにお電話させて頂いた際には、プリンターには異常はみられませんので無線ルータかPCの不具合だと思いますと言われ結局何もわからず、何も解決せずに終わってしまいました。
この不具合の解決策のわかられる方、PCにお詳しい方、どうかお力添えをお願い致します。
Yahoo!知恵袋 4428日前
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質問者が選んだベストソリューション
ルータ以外は似た様な環境です。

インク残量の状態から、プリンターとの接続が問題かと思います。

一度、プリンタードライバーをアンインストールして、下記サイトからEP-803Aを選択してダウンロード、実行して下さい。なお、実行前にUSBケーブルを用意して、メッセージが表示されてからPCと接続して下さい。

http://www.epson.jp/support/web_installer/

また、スプールにデータが残っている場合があります。
まずは、印刷ジョブを表示して全てのドキュメントを取り消して下さい。
その後、以下の手順でスプールデータを確認し、データが残っていた場合は削除して下さい。

1.Print Spoolerの停止
・スタートから管理ツール、サービスを選択
・Print Spoolerを右クリック
・停止を選択
2.ジョブの削除
・スタートを選択し、検索の入力欄に「ファイル名を指定して実行」と入力し検索
・検索結果の「ファイル名を指定して実行」をクリック
・名前に「spool」と入力しOKを選択
・windows system32 spoolが表示されるので、「PRINTERS」を開く
・拡張子が.SPLを右クリック、削除
(複数ある場合は「種類」をクリックすると種類別に並ぶので一番上をクリックしてから、一番最後をShiftを押しながらクリックすると複数同時に選択出来る)
・同様に拡張子.SHDを削除
・その他のデータがある場合も同様に削除
3.Print Spoolerの開始
上記1.と同様の手順でサービスを開始
Yahoo!知恵袋 4427日前
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3691日前view62
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3898日前view94
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4041日前view103
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4077日前view98

取扱説明書・マニュアル

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http://dl.logitec.co.jp/.../LAN-WH300NDR_um_v02.pdf
94 ページ15.23 MB
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