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Windows XPパソコンに接続いしていた３台のCDドライブやDVDドライブが一週間ほど前から突然使用できなくなりました。
内蔵：YAMAHA CRW2200E、PIONEER DVD-RW DVD-108
USB外付け：BUFFALO HL-DT-ST DVD-RAM GH22NP20 パソコン素人ながら、コントロールパネルをあけてみると、インストールされているハードウェアとして、この３つが、「！」感嘆符付きで、表示されました。

一つ一つについてインストールを試みると、「このハードウェアのデバイス ドライバを読み込むことができません。ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。 (コード 39)」と、３台とも表示されました。

CDからドライバーの再インストールを試みても、ドライブは少し反応していますが、その後、パソコンとのセッションを試みているフシもみられず、インストールはできない状況です。ネットで、BUFFALOのドイバーは公開されていませんでした。他は未確認です。

このパソコンには他に、パックアップ用に、USBでHDD２台と、LANドライブ１台を接続していますが、これらは正常につながります。

気になる点としては、この２ケ月ほど前から、シャットダウン時の最後の画面に、ブルーの警告画面が表示され、英語で、システムの再インストールを促すようなメッセージが表示されていました。その後はどうしようもないので、そのまま毎回電源をＯＦＦにしていました。そして、上記３台のドライブの異変に気付いた１週間ほど前に、このブルーの警告画面は表示されなくなり、正常にシャットダウンされるようになりました。

もう一つ気になる点としては、マカフィーを数年来、利用していますが、ダウンロードしていたインターネットの画面が正常に表示されなり、半年位経ったら、突然、正常に見えるようになったり、ミュージックデザイナー３に登録していた音楽mp3ファイルが、登録後１～２週間もすると消えたり（今も必ず消える）、マカフィーとのかかわりもたいへん気になっています。マカフィーに罪はないかもしれませんが。あるいは、Windowsの定期更新の影響かもしれませんが。

以前のように、気長に自然復旧を期待しているところですが、このコーナーの皆様のお知恵をお借りできればと、早く復旧できるのではないかと思い、質問させていただいた次第です。

何が原因で、どのように対応したらよいか、アドバイスをお願いします／もうすぐ還暦のおじさんです。

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Yahoo!知恵袋 5183日前