Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
128
view
全般

パソコンの不具合についてアドバイス願います。 オークションにてパソコ...

パソコンの不具合についてアドバイス願います。 オークションにてパソコン本体(自作・新品)を購入しましたが、不具合がありいったん返品し検査をしてもらいました。
しかしこちらで確認した不具合は一切みられないとの回答があり困っています。

以下のような不具合がでました。

・モニターが映らない
・ドライブ(LG製)が開かず、開いてもすぐ閉じてしまう
・キーボードのランプが点灯しない
・本体から3秒くらいの間隔でカタカタカタ・・・カタカタカタ・・・と異音を発する(OSが入っていないため?)
※ファンは回転しています。
※モニターに関しては普段使用しているモニター2台で試してみました。

出品元から検査結果に異常はない(こちらの指摘している症状は確認したが全てみられなかった)ので再度商品を発送しますという連絡があり、考えられる原因が特に述べられていなかったのでこちらとしてもどう対応するべきなのかわからないのですが、何が原因なのかわかる方、パソコンに詳しい方、アドバイスを頂けますでしょうか?


購入した商品のスペックは以下の通りです。

CPU Intel Pentium D 805 2.66GHz×2 FSB533
メモリー シーマラボラトリー製 永久保証メモリー DDR2-533 PC4200 1024MB (1GB×1) CL3
マザーボード ASUS製 V2-PE2
HDD(ハードディスク) 日立GST製 3.5インチ 7200rpm SATA 3,0G 80GB
光学ドライブ LG電子 GSA-H10N DVDスーパーマルチ
FDD FA404M
ケース ASUS製 V2-PE2 (サイズ:W168mm×H380mm×D354mm)
付属品 マザーボード付属ドライバーディスク
LG電子製ドライブ付属ディスク
ケースより取り外したパーツ (フロントパネル等)
マザーボード及びCPU付属のカバー
電源コード


よろしくお願いいたします。
Yahoo!知恵袋 6156日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
オークションではよくありがちなトラブルですね....

安いのは確かに魅力ですが
やはりオークションにはそれなりのリスクがつきまといます。
多少の難アリでも
自分の手で何とか対応できるだけの知識とスキルがあってこそ
はじめてこういう物品をモノにすることができるんだと思います。

不具合の具体をきちんと調べ直して
出品者ととことん話し合うことをお勧めします。
Yahoo!知恵袋
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
48
Views
質問者が納得こんばんは。 DVDドライブが故障してるのが考えられますね。外付けのDVDドライブを買ってみてはいかがでしょうか。
3833日前view48
全般
82
Views
質問者が納得デッドライジング2の動作環境はこちら http://www.4gamer.net/games/084/G008466/20100902049/screenshot.html?num=001 どうやらビデオカードの増設が必要ですね。 また、HDDも80GBでは少なすぎる感がしますね。 (補足) 推奨環境がGeForce9800GT以上なので、現行品で言えばGT440かGTS450ですね。 また、それらのビデオカードを搭載するなら電源も400wでは足りないので、600w程度のものへの換装も必要です。
4588日前view82
全般
94
Views
質問者が納得http://kakaku.com/item/K0000264133/spec/#tab これなんてどうでしょうか?? 接続インターフェースがATAPIのものがほかにもたくさんあるので 調べてみてください! http://kakaku.com/search_results/ATAPI/?category=0001
4740日前view94
全般
104
Views
質問者が納得メモリが合わないので(PC133 SDRAM)に変更しましょう ただし・・・メモリ最大容量が512Mだと思いましたので下手な大容量も無駄になる確立があります あとwin2000はサポート終了しているためどんな問題が発生してもおかしくない状況です覚悟するように
4760日前view104
全般
84
Views
質問者が納得PS2 Mouse not foundとなっており 認識できていないか 接続が不具合か 断線か マウス自体の不具合などが考えられます 予備マウスを接続しても同じ場合は マウスがPS2と考えられますのでポート不良が考えられます デバイスマネージャーからPS/2マウスを一旦削除して、 PS/2にマウスを繋いて再起動してマウスを再認識させて下さい でも駄目でしたら マザー不良となります 接触不良が多いのですが 追記 c:¥> devmgmt.msc または C:WINDOWSsystem32devmgm...
4835日前view84

関連製品のQ&A