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HDD フリーズ 認識しない 先日ポータブル外付けHDDを購入し、パ...

HDD フリーズ 認識しない 先日ポータブル外付けHDDを購入し、パソコンにつなげたところポータブルHDDを認識しませんでした。

さらにポータブルHDDをつなげたところパソコンの動きが悪くなり、ショートカットアイコンをクリックしても砂時計がでて、すぐに消えて起動しません。

仕方ないので電源を落とそうと終了オプションを押しても砂時計がでたままフリーズしてしまします。

きちんと終了できないので最近は強制終了が多くパソコンが心配です。

いったい何がおかしいのでしょうか?

パソコン起動→起動音が流れデスクトップ表示→ポータブルHDDを接続→ポータブルHDD認識せず→パソコンの動作が遅くなる→ショートカットアイコン使用不可→フリーズ

といった流れです。

HDDをつなげる前はパソコンに問題はありません。

HDDは念のため電気屋で別のパソコンで認識するかどうか調べてもらったところ、問題なく認識いたしました。

ポータブルHDDは I-O DATA HDPS-U500(ACアダプタなし、接続するだけで使用可能)です。

パソコンはデスクトップ型でCPU i7 メモリ3Gです。

HDDを認識&パソコンを正常させたいです。どうかよろしくお願いします!!

どうかお助けください。
Yahoo!知恵袋 5251日前
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質問者が選んだベストソリューション
初期不良かとも思いましたが、
電気屋で問題ないというのなら違いますね。

USBポートの破損、USBポートの電力不足、
もしくは相性問題だと思われます。

HDD以外のUSB機器(USBマウスやUSBメモリなど)を
そのHDDを繋ぐと問題がでるUSBポートに接続してみてください。
それで正常に動かなければUSBポートの破損の可能性が高いです。

USBポートが複数あるなら別のUSBポートに接続してみましょう。
なければPCのメーカーサポートに問い合わせたほうが良いです。

それで改善しなければセルフパワー(ACアダプタ付き)USBハブを用意して、
USBハブ経由でHDDを接続してみてください。
PCによってはUSBポートの電力が低くて異常動作をする物があります。
Yahoo!知恵袋
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http://www.iodata.jp/.../hdps-u_m-manu200575-01.pdf
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