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質問者が納得とりあえず、購入店では保証が無かったのですか?
ある場合は新品と交換してもらってくください。
無い場合はWestern DigitalのHPで
http://websupport.wdc.com/warranty/serialinput.asp?custtype=end&requesttype=warranty&lang=jp
のところにシリアル番号を打ち込んでください。
保証内であれば保証内と出てきます。
ただし、Western Digitalに送る場合はシンガポールなどの海外となるので...
4863日前view51