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印刷できません…（泣） 会社のﾊﾟｿｺﾝなのですが、以前itunesを使用できなくなってしまったので、こちらで処置方法を検索し「システム構成ユーティリティ」を開き設定を変えてitunesの問題は解消されたのですが…
それ以来、各種ﾊﾟｿｺﾝの設定が変更できなくなってしまい、遂にはプリンタが使えなくなってしましました。

ﾊﾟｿｺﾝのトラブルシューティングで「ネットワークは正しく動作してますか？」の質問にて調査を実行したところ、「トラブルシューティングでは、プリント サーバーに ping (接続の検出) を実行できませんでした。これが問題の原因である可能性があります。ネットワークが正しく設定されていることと、ネットワークに接続していることを確認してください。」

との回答でした。

会社のﾊﾟｿｺﾝなので、管理者は自分ではなく別の人なので「システム構成ユーティリティ」も開けなくなってしまい、先程も述べた通りプリンタのポートの変更までできなくなってしましました。



そこで、監理者を通さず自分のアカウントから解決できる策を教えていただけないでしょうか？
無知なのに、色々と勝手に設定を変更したつけが今回ってきたのも自負しております。

どうかよろしくお願いします。

あとﾊﾟｿｺﾝは lenovo R61e OS ウィインドウズXPです。

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