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WEBカメラについて ロジクールのWEBカメラを購入したのですが、画面が白黒で表示されすごくぼやけています。さらに画面が4つにわかれています。
そして写真やビデオをとるとすごくぼやけて写ります。
http://briefcase.yahoo.co.jp/bc/manzien/lst?.dir=/&.src=bc&.done=http%3a//briefcase.yahoo.co.jp/&.view=l
↑の『故障？』と『ぼやけすぎ』です

種類は『QVP-30SV』です
故障でしょうか？
それともこれはもともとこういうものなのでしょうか？

故障であれば取り替えてもらいたいのですが
ネット通販で購入したものでも取り替えてもらえるのでしょうか？
またそれはどうすればいいのでしょうか？

こまってます誰か助けてください＞＜

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