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ハロゲンヒーターは突然動かなくなることが結構多いですが、何年くらい使っていますか？保証期間内であればすぐ交換してくれると思います。

熱源であるハロゲンランプの寿命は大体5000時間といわれていて、使用環境や頻度により2～5年で寿命を迎えるのが一般的です。

ランプ以外にも、接触不良や断線が原因で壊れた可能性もありますから、分解して故障箇所の特定・修理をすることもできなくはないかもしれませんが、素人には危険です。

なので、「寿命か」とあきらめられるようでしたら、修理に出す費用で新しいものに買い換えるのが手っ取り早いかと思います。