1 回答
参考になったと評価 このQ&Aは参考になりましたか?
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
176
Views
質問者が納得質問の内容からして手元に壊れたHDDがあるということでしょうか?
それでしたら「データ復旧サービス」と言うのがありますよ!
壊れたHDD(破損具合による)からデータを読み出してくれるサービスです。
最近は安くなり手軽に利用できるようになりました!!
ただしPCのデータと違って単純にコピーしただけでは動かない可能性がありますが・・・。
5482日前view176
全般
152
Views
質問者が納得とりあえず簡易リセットと言うのをやってみて。本体にある[電源]ボタンと[停止]ボタンを同時に2秒以上押し続けてください。
まだダメならコンセントを抜き30分位?放置し再度電源オン。
それでもダメなら、お客様ご相談センターに電話してみてはいかがですか。
0120-2828-17 携帯電話・PHSなどからのご利用は045-450-8950
営業時間 :月曜日~金曜日 9:00~18:00 / 土、日、祝日 9:00~12:00、13:00~17:00(弊社休日を除く)
5765日前view152