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スクロールができません スクロールができません パソコンでマウス...

スクロールができません スクロールができません

パソコンでマウスを使わずにタッチセンサーでスクロールをしていたのですが、
今までタッチセンサーの右下のセンサーで画面のスクロールができたのに急にできなくなりました。
(センサー自体は反応するのですが、右下のスクロールだけ反応しません・・・)

パソコンの設定がおかしくなったからだと思います。
(パソコンが重かったのでインストールしてたものを削除したら使えなくなりました)
以前、コントロールパネルのマウスでの設定を変更したらいいと言われ、
それをしてみましたがどこをどう設定すればいいかわからず、困っております。

使用しているのはDELL INSPIRON 630m 4年前くらいまえに購入しました。

パソコン初心者ですので、もし理由がわかれば教えていただきたいです!
よろしくお願いいたします。
Yahoo!知恵袋 5213日前
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質問者が選んだベストソリューション
質問文に書かれているとおり、必須のソフトをアンインストールしてしまったのが原因です。今度アンインストールをする時は自分の知らないソフトは削除しないようにしてくださいね。

この系統のソフトで最も使われているのはapoint.exe(別名alps touch pad driver)だと思います。

DELLのHPのダウンロードコーナーにも載ってるので可能性としてはありえます。
ただ、これが本当にINSPIRON 630m用のソフトか保証がつきません。間違った物を入れたら、それこそ大変な事になります。

DELLのサポートセンターに電話するのが一番確実だと思います。

チャットでのサポートもやっているので、そこで聞いてみてはいかがでしょうか?
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/chat/ja/hardware_chat?c=jp&l=ja&s=dhs

知恵袋では、予習ができた事でよしとして、メーカーに頼った方がいいと思います。
上記のソフトもしくは類似ソフトのインストールを指示されて、あなたのお悩みは無事解決するはずです。
Yahoo!知恵袋
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