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ノートパソコンのキーボードの設定が変わってしまいました。 使っている...

ノートパソコンのキーボードの設定が変わってしまいました。
使っているパソコンはInspiron 7000 Seriesです。
一度強制終了をした後にキーボードが反応しなくなり、再起動をすると反応をする ようにはなったのですが、設定が変わっていました。

Eがページアップに、Dがページダウンに
Cが機内モードの切り替え、6が1に(1はそのまま1です)
ShiftやWindowsキーが使えなくなり、スペース横の変換がEとなっております
その他設定が変わっているキーも多く困っています。
使い始めて一ヶ月程であり、設定をいじったわけでもありません。
強いて言うならば強制終了が問題だったのかもと思い書かせていただきました。

元々の設定に直す方法がわかる方がいらっしゃったらご協力よろしくお願いします。


ちなみにドライバーの更新などもクリックすることができません。
Yahoo!知恵袋 3763日前
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使い始めて1ヶ月なら、購入した店に保証書と一緒に持っていけば、初期不良ということで新品交換になるかもしれません。

そうならなかったとしても無償で修理対応になるはずです。

購入した店に持っていって事情を話すのが一番だと思いますよ。
Yahoo!知恵袋 3763日前
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