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接続サービスとルーターを変えたら、wi-fiが繋がりにくくなってしまいました。 半年前ほどにインターネットの閲覧速度が早くなると言われたのでNTT（使っていたルーターはバッファローのW2R-HP-G301NH）からau光（ルーターはau Aterm BL900HW）に変えました。
確かに、ルーターがある部屋から一番離れている２階の奥の部屋に置いてあるパソコン２台（windows7,8）は
前よりずっと早くなったのですが、
今まで２階の奥の部屋に居てもwi-fi電波強度が４だったスマートフォン（au SHARP SHL21)が、接続サービスとルーターを変えた時から
強度１や２になってしまいました。
ルーターに近い部屋などは強度４なので繋がっていないということは無いです。
私のスマートフォンを含め、３台ありますが私以外のスマホは２階の奥の部屋に居ても強度４です。

これをKDDIに相談したら、ケータイに問題があると言われたのですが…
・wi-fiの電波を感知する部分が壊れている
→１か月前に液晶を割ってしまい、全く新しいスマホに換えてもらったので故障はしてないはず。
・電波を妨害するアプリなどがある
→自動検知してくれるアプリ？を使用したのですが問題が無かった。

SSIDが三種類あり、スマホによって相性があると言われたので全て試しましたが
どれも電波が悪く、同じでした。

ルーターから部屋が遠すぎて、wi-fiが届いていないと言う可能性も考えたのですが
パソコンは早く動くし、他のスマホは強度４なので届いているはずです。

最終的に、そのwi-fi電波とスマートフォンの相性が悪かったということになったんですが
本当にそんなことはあるのでしょうか？
何か、改善策はないでしょうか？
ちなみに、ルーターを動かすことはできません。

長文失礼しました。
回答、よろしくお願い致します。

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Yahoo!知恵袋 3904日前