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ソフトバンクiphone4sからモトローラrazr201mに機種変更...

ソフトバンクiphone4sからモトローラrazr201mに機種変更したところimassageの事で困っています。 ソフトバンクiphone4sからモトローラrazr201mに機種変更しました、softbank.ne.jpアドレスで
iphone4s使っていたときにimassageでやり取りしていた方にmmsでメールを送るとスマホ→iphoneは届くのですが、
iphone→スマホが届きません、以前使っていたiphoneのimassageはオフにして、
念のためappleIDにひもづけられていたsoftbank.ne.jpのアドレスも解除しました。
相手方iphoneのimassgeの設定をオフにしてもだめでした。
サポートセンターに電話しましたけど、それ以上の対処法がないとのことでした。
対処法ご存知の方お手数ですがよろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 4358日前
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質問者が選んだベストソリューション
補足:

>相手iphoneから送信できていないということなのでしょうか?

スマホで受信できても出来なくても、メールサーバーに届いて居ればヘッダーの確認は出来ますから、そういうことが濃厚ですね。
おかしいですね。
iphoneから試しに(i)メールで出してもらったらどうでしょうか?多分届くと思いますが。また、iphoneからgmailなどのPCメールに出してもらって確認してみてください。

どちらもOKならimessageが有効になっているのかも知れません。iphoneに以下のことをやってもらってください。

iphoneが変だなと思ったら。

以下の定番をやってみるといいです。

A)デバイスの再起動
1.スリープ/スリープ解除ボタンを、赤い「電源オフ」スライダが表示されるまで数秒間押し続け、スライダをスライド。
2.スリープ/スリープ解除ボタンを押したまま、Apple ロゴが表示されるまで待ちます。

B)デバイスをリセットするには、
以下の手順を実行します。
注意:デバイスのリセットは、デバイスの応答がなく、上記の手順でも効果がない場合にのみ行います。
1.Apple ロゴが表示されるまで、スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを同時に 10 秒以上押し続けます。

C)それでも駄目なら強制オフ
アプリで占有しているメモリを開放

ホームに戻る
ホームボタンを2度押す。画面下にバックグラウンドのアプリが出現。
どれか一つを長押しする。→ぶるぶる状態になる。
すべてのアプリの左上の「進入禁止マーク」をタップして強制終了。

以上



---
ご質問の内容はつまり

xxxモトローラrazr201m@softbank.ne.jp→iphone@oftbank.ne.jp OK
xxxモトローラrazr201m@softbank.ne.jp←iphone@oftbank.ne.jp NG

で、MMS(キャリアメール)が普通に出来ないということですか?

一般的に考えられるのはxxxモトローラrazr201m@softbank.ne.jpで迷惑メール拒否でiphone@oftbank.ne.jpがはねれれてるくらいですが。

この点はだいじょうぶですか?
Mysoftbankのページへ行って迷惑メールの項目でメールヘッダーの確認と言うのがあります。迷惑メールで拒否されていても履歴には残りますから確認してみてください。過去2日分のメールヘッダーを見ることができます。
Yahoo!知恵袋 4358日前
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