Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
232
view
全般

auの修理保証について 現在使っている携帯から、HTC Butter...

auの修理保証について 現在使っている携帯から、HTC Butterflyに持ち込み機種変しようと思っています。
しかし、そこで不安が1つ。
今の契約では安心携帯サポートというものに入っていて、端末が故障するとこちらに過失がある場合でも5250円で新品の携帯が返ってきます。
しかし持ち込み機種変した場合は、このような保証に加入し続けることは当然出来ませんよね?
HTL21のUSBの蓋がとれたという事案をよく耳にしますので、その場合安心携帯サポートとは別に端末の修理はしていただけるのでしょうか。(有償でも)
それともこちらで要した白ロムなので、完全に修理対象外なのでしょうか。(安心携帯サポートにも加入できず、故障しても有償修理すらしてもらえない。)
解答お願いしますm(__)m
Yahoo!知恵袋 4216日前
コメントする
お気に入り
1
投票で選ばれたベストソリューション
持ち込み機種変更の場合
保証は、最初の購入者がHTCを購入してから1年間は、メーカー保証が適用されます。
この保証は、自然故障(例として、マイクの故障、液晶のディスプレイの自然故障など)は無料となります。
最初の購入者がHTCを購入してから1年間が経過した場合、および破損の修理は実費請求になりますので、見積もりが出次第、auショップから連絡をもらい、その上で質問者様で、修理するか、キャンセルか、決める事は可能です。
ただし、持ち込み機種変更の登録後、最近の機種の修理は、ポイントが使えずに、現金のみとなるので注意して下さい。
Yahoo!知恵袋 4216日前
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
* 回答期限が過ぎていても投票によってあなたの回答がベストソリューションになるかもしれません
回答する
全般
116
Views
質問者が納得nagjjp123さん au microICカードは 端末上部のカバーを開けると取り出せるので 一度抜いて挿し直してみて下さい。 取り説17ページ 参照→http://media.kddi.com/app/publish/torisetsu/pdf/htl21_torisetsu_shousai_03.pdf
3751日前view116
全般
97
Views
質問者が納得>このケータイに留守番電話機能は存在しないと聞きました。 おそらく、携帯本体に録音する簡易留守番電話機能の事だと思います。ガラケーは携帯本体に数十秒録音できる機能がついていたので、わざわざ1417にかける必要はありませんでした。
3782日前view97
全般
110
Views
質問者が納得auはiPhoneやiPad以外、ほとんど"機種ごとに"SIMロックがかかっているので そのままでは使えません、この機種も調べてみたら例外ではないそうです。 なので、auショップにいってロックを解除してもらってください。 解除料は2100円。 無料にする方法もあるみたいですが、今出来るのかなぁ? http://blog.livedoor.jp/spamania/archives/1679364.html 白ロムによっては、事前にSIMロックを解除して売っていることもあります。 &g...
3850日前view110
全般
89
Views
質問者が納得http://www.android-mutant.net/article/384836912.html 一度スマホに設定したアカウントを外して、再度設定してみてはどうでしょうか? 追記 http://www.android-mutant.net/article/363673544.html ページの内容とは関係ないですが、アカウントマネージャーや、フレームワークのキャッシュを削除して、再起動してもダメでしょうか?
3876日前view89
全般
71
Views
質問者が納得プランEシンプルのガンガンメールは、EZ WIN通信の場合だけ。 3Gスマホで通信すれば自動的にIS NETに切り替わり、EZメールの使用であってもダブル定額スーパーライト基準で通信料が掛かります。 注意点は、契約を弄らなくてもスマホで通信するとEZ WINはIS NETに自動的に切り替わるという点です。
3942日前view71

取扱説明書・マニュアル

1873view
http://www.au.kddi.com/.../htl21_setting.pdf
2 ページ9.20 MB
もっと見る

関連製品のQ&A