Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
213
view
全般

スマートフォンについて。 私は現在ちょうど一年前に購入したN-05E...

スマートフォンについて。
私は現在ちょうど一年前に購入したN-05Eを使用しています。 故障なのか不具合なのかよくわかりませんが、普通にブラウザを使っているときや、ホーム画面の際においてもフリーズが多発しており非常に困っています。特に重い作業をしていないにもかかわらず勝手に再起動することも一日に数回あります。そして再起動中に必ずと言っていいほど再起動の際に表示される起動アニメーション(?)が途中で止まってしまいます。この間なんかは勝手に再起動中に再起動しました。
ドコモにも数回行きましたがキャッシュを消せだのアプリを常駐させるなだのメモリを開放しろだの言われ、一向に取り合おうとしてくれません。もはやここまで来ると故障だと思うのですがね...もちろん使ったアプリはそのつど終了させていますし、数分に一回はメモリ開放アプリでメモリを開放させています。にもかかわらずこの症状は一向に改善されません。また明日ドコモショップに行こうと思うのですがリフレッシュ品と交換してくれるでしょうか?
また、もうXperia Z2に機種変更をすることも考えています。まだ二年契約は一年ほど残ったままですが機種変更をする際に違約金なんか払わせられませんかね?
Yahoo!知恵袋 3576日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
私はN-07Dを使っていますが、あの時期のNECカシオ製MEDIASはダメダメですね。
既に撤退したメーカーの製品を悪く言うのもなんですが、バッテリーのもちは一時代前の製品なみに短いし、放熱がうまくできていないのかすぐに本体が熱くなってフリーズや再起動が頻発するし、キャッシュクリア等でメモリを開放してもすぐにまたギクシャクした動きになってしまう等々、欠点だらけです。

Xperia Z2に機種変するご予算があるのであれば、ぜひ変更されると快適な状態になると思います。
ちなみに息子がXperia Z1を利用していますが、非常に安定しています。

ご心配の違約金については、同一キャリア内の機種変更であれば必要ありません。
本体代を割賦で支払っている場合、かなりの額を毎月割で減額されてると思いますが、それがなくなるだけです。
また、買い換えたXperia Z2の方で新たに割引が適用になると思いますから、N-05Eの割賦残額を払わなければいけないだけ・・・というイメージになります。

なお、おわかりとは思いますが、fukuokaken2214のとんちんかんな回答は無視してください。
この人は何の知識もないくせに、なぜかスマホの話になるとしゃしゃり出てくる迷惑回答者です。

micro SIMがささってない場合、不具合が起こるのではなく、Xiや3G回線からのネット接続ができなくなるだけということがまったくわかっていません(^_^;)
Yahoo!知恵袋 3575日前
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
51
Views
質問者が納得確かに電池持ちはGALAXYの方がいい気がします。 ただApple製品は、基本的に直感で操作できるので、取説読むより触った方が早いです笑。多分操作はすぐ慣れるのではないでしょうか? 今までは、iPhoneは5インチ以上のモデルがなく、私は少し大きい画面の方が扱いやすいということもあって、GALAXYを所有していました(iPhoneより薄かったですし)。 ですが今秋、iPhone6 Plusという5インチ以上のモデルも登場しました。 何よりiPhoneは、アプリが安全、インターフェースが美しい、そもそ...
3526日前view51
全般
52
Views
質問者が納得私はN-07Dを使っていますが、あの時期のNECカシオ製MEDIASはダメダメですね。 既に撤退したメーカーの製品を悪く言うのもなんですが、バッテリーのもちは一時代前の製品なみに短いし、放熱がうまくできていないのかすぐに本体が熱くなってフリーズや再起動が頻発するし、キャッシュクリア等でメモリを開放してもすぐにまたギクシャクした動きになってしまう等々、欠点だらけです。 Xperia Z2に機種変するご予算があるのであれば、ぜひ変更されると快適な状態になると思います。 ちなみに息子がXperia Z1を利用し...
3576日前view52
全般
65
Views
質問者が納得きっとインターネットの問題です。 インターネット環境を整えましょう。
3609日前view65
全般
89
Views
質問者が納得ひつじの執事、ですよね。 型番末尾が「D」の機種が最新販売機だった時代は、iコンシェルのマチキャラは、画面ロングタッチ、出てきたメニューで「ウィジェト」選択、リスト内の「マチキャラ」タッチ、動き回る範囲を指定、と言う手順でした。 なので、複数のホーム画面があるインターフェースの場合、指定をした画面にしか居ない、と言うものでした。 E型番の最新機は、範囲は画面全体、ホーム画面を変えても画面に居るというタイプにアップデートされているので、D型番までとは手順が変わっている可能性もあります。 私も1回消えた...
3969日前view89
全般
84
Views
質問者が納得セーフモードでの起動は可能な様なので、セーフモードで起動させて まずは大事なデータ類の退避を行ってください。 データの退避が終了したら一度HDDの初期化を行って 出荷時状態へのリカバリを実行してみるしかないでしょう。 リカバリ中にエラーで止まるような状態になったり、不安定な状況が続くようであれば HDD障害が発生している可能性が大です。 こうなるとHDDの交換しか選択肢がないです。 (リカバリ用ディスク作成済みなら自分での交換も可能です)
3985日前view84

取扱説明書・マニュアル

879view
http://www.nttdocomo.co.jp/.../N-05E_J_01.pdf
68 ページ4.72 MB
もっと見る

関連製品のQ&A