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スマホの画面を誤って踏んづけて壊してしまいました。 画面が見えず、操...

スマホの画面を誤って踏んづけて壊してしまいました。
画面が見えず、操作不能でアドレス帳が取り出せません。
googleアドレス?とかdocomoバックアップ?とかを利用してませんでした。
取り出す方法はないでしょうか。 スマホはSO-02Cです
sdカードの写真データなどを取り出すことができたのですが、アドレス帳データは取り出しできませんでした。

やってみたことは、次のようなことです。

HDMIケーブルでテレビに映そうとしましたが、画面ロックがはずせず、映すことがで来ませんでした。
(別のケータイでは映すことができました)

ほかの電話からコールすると、着信するのですが受信操作ができません。
表面のガラスがひび割れてタッチ操作が効かなくなったようです。

PCコンパニオンでパソコン接続しようとしましたが、未利用だったためか初期設定ができませんでした。

アドレス帳はあきらめるしかないのでしょうか。
ほかに試してみるべきことがあれば教えていただきたいです。
よろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 4082日前
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投票で選ばれたベストソリューション
お金がかかる可能性がありますが
http://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/soaked/data_recovery/

対応機種にSO-02Cが記載されておりますので
お近くのドコモショップでお問い合わせしてみてください

最近スマホがこのサービス対応したと聞きます
店員が困惑するかもしれませんが、聞いてみる価値はあると思います


あと質問者さまがやれる事はやっていらっしゃると思います
Yahoo!知恵袋 4082日前
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画面の交換をしてください。動くなら画面を変えたらいいです。
Yahoo!知恵袋 4080日前
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取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../SO-02C_J_OP_02.pdf
2 ページ2.57 MB
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