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ドコモのSO-01Eを使っています。機種変更する前はWAONを携帯でも使っていました。 スマホにしてから使えません。まず、チャージもできません。人がついていない時は5分ほどチャレンジしてもチャージできないことも。今日、たまたまできました。が、お店で使えません。何回もやってエラー音が鳴る始末。お店の人に迷惑だけどポイント貯めたりできるので、結局現金やカード支払いにして意味がありません。今日は2つのお店で使えませんでした。エラー音が鳴り、もちろん周囲の人からは『何?』って感じで。1つのお店ではカードで精算を済ませているのにもかかわらず、10分ほど待たされました。ワオンセンター等に確認してたみたいです。重い荷物を持ちながらレジ前で待たされ、悪く言えば疑いかけられてたような感じですね。
いろいろ調べました。接触不良の不具合がある機種のようです。
かざし方、試してみてくださいの紙がでているそうです。

しかしながら、不具合が生じますって言われて購入したわけではありません。
おかしくないですか？
ドコモの対応も驚くほどです。
できないものはできないです。みたいな。
不良ではありません的な。
故障の可能性もないとは言えないので1度お持ちください。
持っていったら90分待ちとのこと。

まいりました。使えるように中の端末交換はできませんか？
使えるようにしていただければいいのです。

もう１つワオンポイントをワオンに交換できない状態です。
どうなるのでしょう？


今日は大変不快でした。
機種変して不便になるとは…。
何か良い方法はないものでしょうか？
差額を払って別のものにできませんか？

詳しい方、よろしくお願い致します。

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