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スマホのカメラを使用できなくなりました 使っているスマホは a...

スマホのカメラを使用できなくなりました



使っているスマホは
au
Xperia VL CDMA SOL21


具体的には
スマホについているカメラを起動してみても

『エラー
カメラを使用でき ません』

と出たり、起動できて撮るボタンをタッチしたら、

『エラー
不明なエラーです』

と表記されてしまい、使うことができなくなってしまいました
アルバムに写真がありすぎるからかもしれないと思いいくつか削除してみたのですが、変わりません。

しかし、ためしにアプリのカメラを使用してみると
なんのトラブルもなくスムーズに使えます

なにがおかしいのでしょうか?
auショップに相談に行った方がいい状況でしょうか?
それともわたしの使い方が悪いんでしょうか……

さらにこのスマホなんですが
買ってそんなにたってないうちからおかしくて
なにか特別なことをしていたわけではないのに突然画面がおかしくなって再起動されてしまったりとか
電池はたくさん残っているのに勝手に電源が落ちてしまい充電しないとつかなくなったり……

同じスマホを使っているかたで同じような問題を抱えてらっしゃるかたはいるでしょうか……

話は長くなりましたが
カメラの機能が使えないことについて、ご意見ください。
対策などもありましたら書き込みよろしくお願いします!
Yahoo!知恵袋 3856日前
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質問者が選んだベストソリューション
カメラアプリを複数入れるとそうなることがあります。
最初から入っているのを残して後は消してみてください。

勝手に再起動は普通です。
端末フリーズで電池も抜けない機種だと最悪。それを避けるための再起動です。

同機種をまだ使い続けるなら電池交換しましょう。
Yahoo!知恵袋 3855日前
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質問者が納得分ではなく、時間がずれているといくことでしょうか? その場合は、タイムゾーンを自動設定の項目がオンになっている場合(チェックが入っている場合)は、一度オフにしてください。 そして、タイムゾーンの選択から、 GMT+09:00,日本標準時 を選択します。 そして、タイムゾーンを自動設定にもう一度チェックを入れると正しい日本時刻となります。
3556日前view43
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3590日前view52

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../sol21_safety_precautions.pdf
2 ページ2.89 MB
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