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対策)リカバリーして、パソコンを購入時の状態に戻し、再セットアップする。
・パソコン単体で、Windowsのセットアップ
・パソコンをＬＡＮポートに繋いで、インターネットに接続する。⇒問題ないか確認する。
・Windowsを最新の状態にする。 ・パソコンを最新の状態にする。
・ウイルス/セキュリティ対策ソフトをインストールする。⇒ネット接続に問題ないか確認する。
・アプリケーションソフトをインストールする。⇒ネット接続に問題ないか確認する。
☆問題がある場合は、それぞれの段階に必要な対策をとる。

****以下参考****
＞ウィルスソフトの影響かと思い、ファイヤーウォールを無効にしてみてもダメでした
＞この、繋がったり繋がらなかったりというのは何が影響しているのでしょうか？

原因１：ウィルス対策ソフトの影響だと思います。
理由は、症状からの判断と原因２でなさそうだからです。
①某ウイルス対策ソフトで、インターネット接続に関して以下のような問題が確認されています。
「•PC起動直後からしばらくの間、インターネット接続ができない。15分程度時間が経つとインターネットに接続できるようになる。
原因：現在この問題を修正するために調査中です。」

②IEはウエブプラウザの設定でセキュリティーが高いと、繋がりにくい問題が不特定サイトで良く起きています。
対策案）トップページ「http://xxx」等の特定サイトを
Windowsのセキュリティー設定で、「信頼済みサイト」に追加する。
「インターネットｵﾌﾟｼｮﾝ」⇒「セキュリティ」⇒「信頼済みサイト」⇒「サイト」⇒
「このゾーンのサイト・・・・必要とする」のチェックを外す。
「このWebサイトをゾーンに追加する」に「http://xxx」を入力して、「追加」、「閉じる」

****************
＞インターネットは有線で、LANケーブル一本を刺すだけでいいようです(ルーター等はありません)

パソコン-----------------マンション共用ｻｰﾊﾞﾓﾃﾞﾑ等---インターネット

インターネット接続（プロバイダ接続認証）の設定はどこでいていますか。 多分、
・マンション共用部分まで光回線で、モデムとｻｰﾊﾞｰが設置されていて、そこからLAN配線方式で各戸に配線でしょう。
・プロバイダはマンション一括契約で、サーバに「プロバイダ接続」PPPoEの設定がされている。
・居住者は、パソコンを壁のLANコネクタに繋げば何時でもネットに接続出来る。
⇒そうならば、パソコンのネットワーク設定は初期状態のままでOKです。

原因２：ネット接続設定とネットワーク設定のエラー
対策）パソコンのネットワーク設定を確認する（初期状態の場合は必要ありません）
設定１．ネットワーク設定
スタート-コントロールパネル-ネットワークと共有センターを選択します。
・・・・・
・TCP/IPv4の「プロパティ」の画面で
◎IPアドレスを自動的に取得する
◎DNSｻｰﾊﾞｰのアドレスを自動的に取得する
にチェックされていることを確認し、「プロパティ」の画面を閉じる。

設定２．Webブラウザー（InternetExplorerなど）の設定を確認します
IEのツール－インターネットオプション］-接続］タブをクリックします。
「XXXXX（既定）」と言う表示があり
・「ネットワーク接続が存在しないときには、ダイヤルする」または
・「通常の接続でダイヤルする」の何れかにチェック入っている場合は
「ダイヤルしない」にチェックを付け替えます。
※文字がグレーアウトしていればそのままの状態でかまいません。
LANの設定］ボタンをクリックし、以下の項目にチェックが入っていれば、チェックを外します。
・設定を自動的に検出する
・自動構成スクリプトを使用する
・LANにプロキシサーバを使用する
・OK］をクリックし、画面を閉じます。