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NEC製VALUESTRでのDVD再生について

パソコンに余り詳しくないのでどなたかご回答宜しくお願いします。(長文です)

現在VN770BS6Rというパソコンを使っていますが、市販のDVDやCD-ROMを再生しようとしても再生できません ちなみに、ブルーレイは再生できます。

今まではディスクを使うことがなかったため気付きませんでしたが、プリンター（カラリオEP-802A）を接続するためにソフトウェアをインストールしようとして、付属されていたCD-ROMをいれたのですが読み込みされませんでした。自動再生には設定していますがされず、コンピューターのドライブ（Windows7、ローカルディスク、BD-REドライブしか表示されていません）のどれをクリックしたらいいのかもわからなかったので全てクリックしても何の反応もありません。毎回動作を確認に設定してディスクを入れても画面上に何も表示されませんでした。
仕方なくソフトウェアはネットからインストールしましたが、「もしやDVDは再生できないのか？」と思い、市販品のDVDを入れましたが反応なしでした。市販の音楽CDを入れても反応はしません。media playerなど他の物でも確認しましたが再生されるどころかディスクが存在していません。壊れているのかと思い同じ作品の２がブルーレイを買っていたので、それをセットすると再生できました。
つまり、ブルーレイだけ再生できてDVDやCD-ROM、音楽CDは再生できません。
他のDVDやソフトウェアも試してみましたが、始めだけ読み込んだような音がしてすぐに無音になり画面には何も表示されずどうにも読み込んで（認識されて？）いないようです。ディスクは指紋が付いていたり傷があるわけでもありません。

この機種はDVDは再生できないのでしょうか？それとも単に、入れたDVDが全て対応したディスクではなかっただけ、またはそれに対応するドライブがなかっただけなのでしょうか？

本屋で売っている様なCD-ROMが付属されている本を買って年賀状をパソコンで作ろうと思っていたのですが、原因が分からないので「もし読み込めなかったら…」と思い買うに買えない状態です。

これは壊れているのか、何かをインストールしたら再生できるのか、お分かりになられる方がいましたらご回答を宜しくお願い致します。

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