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買ったばかりの掃除機。これは故障?? 4日前に日立のかるパックC...

買ったばかりの掃除機。これは故障??

4日前に日立のかるパックCV-PW20をネット購入しました。
自走式で軽く進んでくれるので負担がなく、満足だったのですが、次の日、掃除をすると前に進みません。
床につけたままブラシ部分を触ってみると、ちゃんと回転はしていました。髪の毛か何かが絡まってるのかと思って確認もしましたが、ブラシは綺麗でした。
前日はスイスイ動いてくれてたのに、パワーブラシが機能してくれないと重くて重くて疲れてしまいます;;

使い方が間違ってるのか?
不良品なのか?
教えて下さい。(泣)
Yahoo!知恵袋 2586日前
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質問者が選んだベストソリューション
購入して1週間以内なら初期不良として代品くれるので日立のお客様相談窓口に電話して代品交換して欲しい事を連絡しましょう。

代品と交換してくれると思いますよ。

補足

明かに購入した時より使い勝手が悪く成っているので代品を貰いましょう。

日立のお客様窓口は、対応が丁寧なので大丈夫ですよ。
Yahoo!知恵袋 2581日前
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質問者が納得購入して1週間以内なら初期不良として代品くれるので日立のお客様相談窓口に電話して代品交換して欲しい事を連絡しましょう。 代品と交換してくれると思いますよ。 補足 明かに購入した時より使い勝手が悪く成っているので代品を貰いましょう。 日立のお客様窓口は、対応が丁寧なので大丈夫ですよ。
2586日前view609

取扱説明書・マニュアル

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http://kadenfan.hitachi.co.jp/.../cv-pw20_b.pdf
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