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シュレッダー作業中、くずをかごから回収の際、ヘッド部が軽く床に当たった。その後起動しない。ヘッド部分を外してみたらブラッチック製のストッパー（１５センチぐらい）らしきものがはづれていた。取り付けてみたが動かない。取り付け方法を教えてください。