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新しいパソコンを買ったのですが、一部ファイルのダウンロードやflas...

新しいパソコンを買ったのですが、一部ファイルのダウンロードやflash playerのダウンロードが出来ず、
youtubeの再生も出来ない状況です。 パソコンはAcerのAspire V3 V3-571-H58D/LKです。
Flashはダウンロードページに行ってもまったくダウンロードが始まりませんし、
そもそも初期設定ではAdobeXしか入っていないようですので、youtubeもニコニコ動画も再生ボタンすら表示されない状況です。(FC2など、再生できるものもなぜかあります。)
windows8へのアップグレードも内部エラー:スキャンレポートを取得している時にエラーが起きましたと出ますし、
何が何だかわからない状況です。
google chrome等もダウンロードできません。
いちおうインターネットオプションで設定の確認等は行ったんですが、やはりどうにもなりませんでした。
パソコンに関してはまったく詳しくない人間なので、調べてわかる限りはやってみたのですが、
どうか力を貸してください。お願いします。

追記
知恵袋内で、質問の際のカテゴリの変更も表示されません・・・
Yahoo!知恵袋 4150日前
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質問者が選んだベストソリューション
元のOSはWindows 7ですね?
で、これをWindows 8にしようとしたが失敗した。
諸々ダウンロードなどもできない。

とりあえず、リカバリーしてみること。

買ったばかりなら初期不良の可能性もあります。
Yahoo!知恵袋 4143日前
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