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ThinkPad Helix 3697CTO バリューパッケージ
ThinkPad Helixの使い方、故障・トラブル対処法
1
回答
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故障・エラー
ThinkPad Helix 3697CTO バリューパッケージ
hinkPad Helix 3697CTO バリューパッケージです。バッテリ#1が存在しませんとなり充電できません。どうしたらよいでしょうか?
Windows8.1 64bit
Biosは最新のものにアップデートしました。
どうぞよろしくお願いいたします。
Guest 3000日前
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投票で選ばれたベストソリューション
最近購入されたものでしょうか?
バッテリー関連では「初期不良で充電ができない」という事例が散見されます。
もし買ったばかりでしたら、迷わずカスタマーサポートへ連絡しましょう。
http://support.lenovo.com/jp/ja/products/Laptops-and-netbooks/ThinkPad-Helix-Series-laptops/ThinkPad-Helix-Type-3xxx/3697/CT0?
上記ページ内に取扱説明書もありますが、60ページ「バッテリー関連の問題の判別」でも、バッテリー充電ができないときはレノボへ連絡してバッテリー交換してください、となっています。保証期間内であれば、バッテリー交換は無料です。
Maruko H.
3000日前
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取扱説明書・マニュアル
ThinkPad Helix 取扱説明書・マニュアル (全90ページ)
4201
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http://download.lenovo.com/.../helix_ug_ja.pdf
90
ページ
2.53
MB
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