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Gizport
ThinkPad Helixの使い方、故障・トラブル対処法
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故障・エラー

ThinkPad Helix 3697CTO バリューパッケージ

hinkPad Helix 3697CTO バリューパッケージです。バッテリ#１が存在しませんとなり充電できません。どうしたらよいでしょうか？
Windows8.1 64bit
Biosは最新のものにアップデートしました。
どうぞよろしくお願いいたします。
Guest 3074日前
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投票で選ばれたベストソリューション
最近購入されたものでしょうか？
バッテリー関連では「初期不良で充電ができない」という事例が散見されます。
もし買ったばかりでしたら、迷わずカスタマーサポートへ連絡しましょう。

http://support.lenovo.com/jp/ja/products/Laptops-and-netbooks/ThinkPad-Helix-Series-laptops/ThinkPad-Helix-Type-3xxx/3697/CT0?

上記ページ内に取扱説明書もありますが、60ページ「バッテリー関連の問題の判別」でも、バッテリー充電ができないときはレノボへ連絡してバッテリー交換してください、となっています。保証期間内であれば、バッテリー交換は無料です。
3074日前
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取扱説明書・マニュアル

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http://download.lenovo.com/.../helix_ug_ja.pdf
90 ページ2.53 MB
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