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なぜBICカメラに聞きますか？
契約ってどことしました？
まさかBICカメラにお金を払ったとかいうオチではないでしょうね。

まさかそれは無いと思いますが。

買ってそのままsimを挿しただけという人が、実際にいました。


契約もしているのであれば、SIM自身の不良かNexus7の不良かどっちかでしょう。
まず、IIJのSIMをドコモ端末に入れてください。
持っていなければ誰かに借りてみるのもよし。
それでつながればSIMは異常なし、Nexus7があやしい。
もし出来るのであれば、Nexus7には通信が出来ているのが確認された別のドコモ系MVNOか、mopera契約しているドコモ本家のSIMを入れてみる。
通信できればSIMがあやしい、出来なければNexus7本体があやしい。

いわゆるクロスチェックです。
不具合の確認基本事項です。

SIMに問題が有ればBICカメラではなくIIJに問い合わせる。(MIO-IDを手元に用意した方がいいでしょう)
Nexus7に問題あればGoogleに問い合わせるようにしましょう。