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Nexus7購入1ヶ月目で壊れそうなんですけどこれはどういうことです...

Nexus7購入1ヶ月目で壊れそうなんですけどこれはどういうことですか…。 一ヶ月前に買ったNexus7がおかしいです。最近頻繁に強制再起動がおこったりアプリがほとんど強制終了になりますし、アプリが起動しないことだってあります。

・強制的に再起動することについて。

ふつうにギャラリーやevernoteを使っていたりすると突然再起動になってしまいます。
Nexus7を起動するとGoogleの文字がでてきてそのあとXマーク出てくるじゃないですか?
その状態がバッテリー切れるまで続きます。これが一番深刻です。


・アプリが起動しないことについて

アプリのアイコンをタッチしても「カチッ」という音しかせず、起動しません。もし起動したとしても10秒と持ちません。

ウィジェットに関しても同じことが言えます。検索バーを追加しても起動しない。
強制終了するアプリはGoogleのものが多い気がします。

それと「問題が発生したためプロセス「com.google.process.gapps」を終了します。」と連続で大量に出てくることもあります。これが正直ウザくてたまりません。

まだまだ書きたい不具合は大量にありますが上の2つが深刻な問題です。

なぜこうなってしまったのか…心当たりとしては

・ウィルスに感染?(無料のウィルス対策アプリを使っていましたがやっぱり所詮無料なので意味なかったんですかね…)

・Nexus media importerでUSBを挿したことで不具合?(ただの動画を入れただけのUSB)

・GOランチャーを使用している。

怪しいサイトとかには飛んでいません。
落としたりもしてませんし他人がいじるとは思いません。

これは端末が悪いんでしょうか…私の使い方が悪いんでしょうか。
ASUSもこんなことじゃ話も聞いてくれませんよね…
Yahoo!知恵袋 4326日前
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質問者が選んだベストソリューション
そのような場合は、ソフトウエアのトラブルなのかハードウエアの問題なのか切り分けするために、出荷時の状態に戻す(初期化)をお勧めします。
初期化したら少しの間、アプリのインストールはしないでそのまま使って見て下さい。
その状態で何も起こらないなら、後から入れたソフトに問題があると思います。
初期化した状態で既におかしいなら、機械的なトラブルだと思います。
サポートに問い合わせても、恐らく初期化を勧められると思います。

初期化方法はこちら。
http://support.google.com/nexus/bin/answer.py?hl=ja&answer=2668187

補足について。
メーカー出荷時の状態で何も起こらなくてアプリを入れるとおかしくなるなら、入れたアプリに問題があるのではと思います。
どの程度アプリを入れているか分かりませんが、アプリ自体にバグがあるか、相性の悪いアプリを入れてしまって「競合」のような物が起きてしまっているかではと思います。
少し面倒だとは思いますが、初期化してから一気に今までの状態にしないで、どうしても必要な物から入れていって様子を見るようにしてはどうでしょうか。
Yahoo!知恵袋 4321日前
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