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知り合いが最近買ったドコモのスマホがメールを受信しません。 ソフト...

知り合いが最近買ったドコモのスマホがメールを受信しません。

ソフトバンクの携帯(iphone)からメールを送ったのですがドコモのスマホ(sh06e)が受信しません。逆にドコモからソフトバンクは 受信します。

また、ソフトバンクのiphoneからヤフーメールをドコモのスマホに送信したところこちらは受信しました。

改善方法をご教授下さい。

因みに知り合いは初めてスマホを買ったばかりでほぼ初期設定のままだと言っています。
Yahoo!知恵袋 3987日前
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質問者が選んだベストソリューション
単純にYahooメールは届いているわけですから、SoftBankのメールが原因ではなく、その友人のメールの拒否設定などが原因のような気がします
迷惑メールなどの設定を細かく見直してもらったらいかがでしょうか?
携帯キャリアメールのアドレスを含むような迷惑メールを拒否設定して、結果キャリアメールをも弾いてしまったりしているのかもしれませんよ?
Yahoo!知恵袋 3980日前
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