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質問者が納得Satera N1000というのは社外製のインクメーカーの名称であって,
キヤノンとはまったく関係ありません。
まず,プリンタの名称(型番)をキチンと正確に調べましょう。
下記はキヤノンのユーザーサポートサイトです。
Q&Aから同じ症状の回答を探すか,電話番号も書いてあるので直接問い合わせて下さい。
なお,純正品以外のインクを使用した場合は,
修理後保証の期間内であっても,保証が効かないことがあります。
http://cweb.canon.jp/e-support/products/bj/index....
7201日前view36