Gizport
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使い方・操作方法

コピーボタンを押しても作動しない

原稿を原稿台におき、コピーをとろうとしましたが、ボタン操作ができない

Guest 3724日前
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投票で選ばれたベストソリューション
タッチパネルを触っても反応しない、ということでしょうか?

だとすると、キヤノンが以下の対応策を公開しています。

参照:
http://goo.gl/3eaNvE

最新のファームウェア:
Windows: http://goo.gl/lE74SL
Mac: http://goo.gl/iFvuVl

操作方法・手順

  • 1
    タッチスクリーンに透明の保護テープが残っていないか確認
  • 2
    タッチスクリーンを操作するときに、2か所以上に同時に触れていないか確認
  • 3
    タッチスクリーンを強く押しすぎていないか確認
  • 4
    フリック操作が早すぎないか確認
  • 5
    電源ケーブルを一旦コンセントから抜き、30秒~1分程時間を置いてから再度入れ直して回避されるか確認
  • 6
    本体ファームウェアをVer2.01以降にバージョンアップする
3721日前
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