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【出来れば至急でお願いいたします】キャノンプリンタLBP5900について。
職場のプリンタなのですが、昨日の夕方あたりからプリンタの調子がおかしくなってしまいました。 印刷をしていたら、70枚くらい文字化けされたものが印刷され、その時にボタンを無意識のうちに押してしまったのか、印刷がなかなかうまくいかず、やっと印刷できたと思ったら、A4サイズで印刷をかけたものが、B5サイズで印刷されました。印刷されてでてきた用紙はB4サイズでした。
プリンタとパソコンは無線LANで繋いでいます。プリンタを酷使したせいなのでしょうか?
エラーメッセージも出ていたのですが(「PC A4サイズ ニ コウカン」となっていました。)
マニュアルのエラー一覧には出ていなかったので、どうしていいかわかりませんでした。
何人かに見てもらいましたが、プリンタの設定の問題ではないか?とのことなのですが、プリンタの方の設定を見ても、パソコンの設定を見てもおかしい箇所が分かりませんでした。
私が最後に触ったので、私が壊したみたいな空気になったので、腑に落ちないものの少し責任を感じたので、やばいときは触らない方がいいのかと思いますが、とりあえずできることはやってみて、それでもダメなようなら明日サポートセンターに連絡しようと思っています。
わがままを言って申し訳ありませんが、どなたかよろしくお願いいたします。
Yahoo!知恵袋 4642日前
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質問者が選んだベストソリューション
プリンタの修理屋です。

紙とトナーの無駄覚悟で印刷場と丸まで放っておくのが一番楽なのですけど、何百枚出るか判りませんしね。

まず、「PC A4サイズ ニ コウカン」と言うのはエラーメッセージではなく、オペレータに対しての操作の要求です。
PCはペーパーチェンジの頭文字で、A4の用紙をセットしてくださいという意味です。

プリンタの表示パネルに給紙口の選択のところがあるはずです。
それが手差しトレイになっていたら、手差しトレイに紙をA4の紙をセットしてオンラインボタンを押せば印刷を開始します。
カセットでしたら、用紙を入れ替えて、レバーの表示をA4に切り替えて下さい。
カセットをセットすれば印刷が再開するはずです。

さて、心配なのは、無線LANを使っているという事。
無線そのものは問題ないのですけど、LANでトラブルが起こることがあります。

複数のPCを接続していると思いますけど、どこかのPCから送られた印刷の信号は、メモリの余裕があるPCを経由して送られていくようです。
すべてのデーターがプリンタに届けば良いのですけど、途中で何らかのトラブルで止まってしまうと、データーがどこかのPCに残ってしまいます。

何度か経験していますけど、どこにあるのかはまったく判りません。
PCを再起動してもデーターは残ってしまうようです。

悪いことに、データーの一部だけが届いてPC側に残ったデーターが壊れてしまうと、再開したときにエラーを出すようになって、どうしようもなくなります。


ですから、全部のデーターを印刷して出してやるのが一番安全なわけです。
数枚で終わるか、数百枚で済むか、数千枚になるかもわかりません。


私が経験した事例では、最終的にプリンタのアドレスを変更してしまいました。
当然、PCのドライバのアドレスも全部変えました。
Yahoo!知恵袋 4640日前
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4642日前view179
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質問者が納得このような現象は他のプリンタでも経験しています。 プリンタドライバの更新で解決したことがあります。 キヤノンサイトから新しいドライバダウンロードして更新してみてください。 LIPS4がこのプリンタのドライバです。 複数部数の指定するときに、「印刷」を選択したあとすぐに出てくる ウィンドウで部数を指定するのではなく、プロパティを選んだ後に 出てくるウィンドウで部数を指定すると正しく行った場合があります。 (但し、後記のウィンドウに部数指定ができる場合ですが) アプリケーションはEXCELでしょうか?
5428日前view128
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5430日前view124

取扱説明書・マニュアル

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http://cweb.canon.jp/.../5900-easyguide.pdf
180 ページ7.24 MB
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