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共有のネットワークプリンターを使用しています。 会社でリコーのCX3...

共有のネットワークプリンターを使用しています。 会社でリコーのCX3500を使っています。私のパソコンからはカラーで印刷できますが、上司のパソコンからですと、モノクロでしか印刷が出てきません。

プリンターの印刷設定から設定を変えようと思ったのですが、セットアップ メトリックス 画像設定 プレビューの4つの項目しか出てきません。

設定を変える方法わかる方教えてください。

ちなみに私のPCは ヴィスタで上司のはウインドウズ7です。
Yahoo!知恵袋 2608日前
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質問者が選んだベストソリューション
Windows7用のちゃんとしたプリンタドライバをインストールし直そう、最新版はメーカHPからダウンロードできるはずです
Yahoo!知恵袋 2607日前
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質問者が納得①7用のドライバをあてていますか?又、RPCSを使用してますか?PSモジュール搭載していたら、PSドライバからでも再発し ますか? ②CX3500以外のプリンタでも同様の現象ですか? ③その他の正常なPC環境は、印刷データ及びアプリのバージョンは一緒ですか? 特定データのみ印刷がおかしいですか? ④問題のあるPCのLANケーブルを替えても現象再現しますか?又は、LANスイッチやスイッチのポートを変えても現象再現しますか?pathpingをプリンターに飛ばして、一定の速度でリプライしてますか?ネットワー...
2551日前view133
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質問者が納得Windows7用のちゃんとしたプリンタドライバをインストールし直そう、最新版はメーカHPからダウンロードできるはずです
2608日前view101

取扱説明書・マニュアル

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http://www.ricoh.co.jp/.../oi_setup.pdf
105 ページ1.82 MB
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