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EPSON Scanが起動しません PM-A890を使っています。 ...

EPSON Scanが起動しません PM-A890を使っています。
最近スキャナを使用していなかったのですが、今使うことがあって起動してみました。

そうしたら

EPSON Scanを起動できません。
トラブル解決アシスタントに従って問題を解決してください。

というのが出てきてしまいます。

スタート→すべてのプログラム→EPSON Scan→EPSON Scanの設定で開くと

スキャナの状態
使用不可
インターフェイス:未接続
オプション:不明

となっています。

何が原因で開かないのでしょうか?
Yahoo!知恵袋 5897日前
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質問者が選んだベストソリューション
PM-A890の電源は入っていますか?
接続は出来ていますか?

先にスキャナーを認識していないと
ソフト自体、起動出来ませんよ。
------------------------------
追記
機器の物理的問題が無いなら
後は、ドライバー関連が疑わしいですね。

「コントロールパネル」→「パフォーマンスとメンテナンス」
→「システム」→「デバイスマネージャー」で確認します。

詳細は、ここを参照にしてみて下さい。
http://faq.epson.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?001897#3.
Yahoo!知恵袋 5883日前
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