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先程、この質問をして大変お世話になった者です。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1170526221 印刷が出来るようになったきっかけですが、付属CD-ROMからのドライバ関係をアンインストールし、再起動再インストールを繰り返しているうちに、偶然でした。ただ、その後メーカーサポートに問い合わせて、あれこれいじっても先方も判らず、電話を切った後またつながらなくなりました。そこで、何回目か覚えていない再インストールを行ない、皆様のアドバイスに基づきファイヤーウォールの除外設定や、インストール時にウイルスバスター2012（これが怪しいです。）をカットしたりして、USBケーブルでパソコンと直結しました。印刷は出来ます。スキャナドライバはUSBケーブルでパソコンと直結でも立ち上がらない状態です。

複合機メーカーのEPSONは、パソコンメーカーNECや無線LANルーターのメーカーに振ることを基準に、サポートしているような感じです。一方、NECのサポートは、64ビットパソコンに対応出来ないのでは？とか、ウイルスバスターのせいでは？と、相手のせいにまたするだけです。ほとほと疲れ果てました。

USBケーブルでパソコンと繋いでも、スキャナドライバとソフトだけ立ち上がらない状態です。ただ、複合機側から手動でスキャンすると、パソコンは読取はしてくれるのですが、PDFファイルが壊れて開かない状態が続いています。

これは何が原因なのか、見当でもつきましたら、教えて頂けると幸いです。
申し遅れましたが、EPSON複合機の型番はPX-503Aとなります。他にも不足情報がありましたら、可能な限り追記します。どうぞ宜しくお願いいたします。

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Yahoo!知恵袋 4698日前