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デバイスマネージャーに表示されるスキャナーに「!」の原因は何でしょう...

デバイスマネージャーに表示されるスキャナーに「!」の原因は何でしょうか。

PX-A650のスキャナのドライバをエプソンのHPからダウンロードしました。PCはxpです。
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?00 2082
インストールは終了しました。
その後再起動してUSBで電源の入った複合機とPCを接続し、設定をしようとすると、
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?001881
ポンと反応音がするのですが、「使用不可、未接続」などと出ます。そこで、スキャナーを認識していない場合の対処方法として
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=001897
デバイスマネージャーを見ると「!」が付いています。
これを右クリックで削除しようとすると、ボックスが開いて「削除できませんでした」となるので、プログラムの追加と削除のほうで削除をしました。
デスクトップに保存したスキャナのファイルもゴミ箱に入れて削除しました。
そうすると、再起動したらデバイスマネージャーのスキャナの表示も消えていました。
そして、もう一度インストールをしましたが、同じ具合でした。
この作業を何度も繰り返しているのですが、スキャナーが使えるようにはなりません。エプソンのFAQも、もう同じページをぐるぐる回っているだけで、解決に至りません。
USBを挿す穴は2つあるので、両方試しましたが、変化なしです。
プリンターは正常に動いています。
明日スキャナーを使いたいので、どなたか早めの回答をよろしくお願いいたします。
Yahoo!知恵袋 5144日前
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質問者が選んだベストソリューション
http://www.epson.jp/dl_soft/list/1782.htm

こちらから、「お手元のPCのOSに対応した」、
「スキャナドライバ」(EPSONSCAN)をダウンロードしてインストール。
Yahoo!知恵袋 5130日前
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質問者が納得ただ、インクはこの秋の新商品から改良されているようですので、その青が強いのが「エプソンカラー」なのかも知れませんね。 用紙は純正の物でしょうか?用紙でも色調は変わります。 どちらも顔料系のインクですし。 そうですね。
4074日前view30
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4369日前view70
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4378日前view34
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4682日前view48
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4685日前view45

取扱説明書・マニュアル

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http://dl.epson.jp/.../NPD1549_01W_PRINT.PDF
260 ページ6.26 MB
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