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windows7 の設定について 初めて質問させていただきます。
先日プリンタをCanon ip3100→brother DCP-J925N へ買い替えました。
初期設定は取り扱い説明書通りにできたのですが、PCからデジカメで撮影した画像
を保存したものをL判で印刷しようとしたところ、プリンタに用紙サイズが違うとエラー
が出てしまいます。
(コントロールパネルや自分でわかるところの設定は確認してみました)

プリンタの設定が間違っていると思いbrotherのコールセンターで確認しましたが、プ
リンタ側の設定はL判の写真データ印刷可能の状態になっているとのことで、PC側
の設定の問題ではないかと言われました。
今までCanon ip3100 で同じようにPCから印刷をしてきましたが、このような状態
になったことがなく、どの設定がおかしいのかわかりません。そのような状態なので
現在L判の印刷をするにはSDカードに画像データを移し、プリンタにSDカードを差し
込んで一枚ずつ選択して印刷するしかありません。

私にPCの知識がない為わかりにくい説明になっていると思いますが、わかる方がい
らっしゃれば教えていただきたいです。
宜しくお願いいたします。
Yahoo!知恵袋 4480日前
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可能性としては、プリンタードラバイバーインストールの時に、いっしょくたに画像表示のソフトまでインストールしていませんか?
それで設定が変わってしまった可能性があります。
どのソフトで画像を立ち上げ印刷されているかはわかりませんが、印刷の時点でまずプレビューで設定してみては?
プレビューの時点でたとえばA4とか選択されていればエラーになります。
Yahoo!知恵袋 4479日前
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