176

view

金属部分が青く変色するのは、クロム成分が多く含み酸化したと考えられます。
よく青カビとか言われてますがカビでも錆びでもありません。
質問者さんが主張してる通り水に濡らしたのでもなく落下させたのでなく酸化したことによって充電などに支障があると思うのですが、通話音声に問題が有るかは分かりません。
本体内部にも同じ現象がありスピーカーや基盤も青く変色をしているので有れば不具合が起こるのは分かります。
でもね、これは自然故障の扱いでなく基本的には使用者の責任なんです。
実際に本体を見てる訳でないので確信的なことは言えませんが、ズボンのポケットや服のポケットに入れてると体温の熱気や汗などで化学反応が起こりクロム成分が生まれ青く変色することがあります。
携帯電話では気付かない場所で水濡れをさせてることがあるんですよ。
湿気や汗で水濡れを起こすことが多いです。
時間が掛かりますが、一度修理依頼を出してメーカー判断を取るのも手だと思います。
俺も過去によく似たことでdocomoショップが有償修理と言われましたが、メーカーでは無償修理扱いになり、充電部分の交換と基盤交換されたことがあります。
メーカー修理に出しても修理代金を確認してから修理するかどうか判断すると伝えておけば、きちんとした金額が算出されてお客様の元に連絡が来て判断を求められます。
メーカーが無償修理と判断した場合は、お客様に連絡せずに修理して返却してきます。
状況が分かりませんので酷い状態なら有償だと思ってください。
基本的に青く変色してるのはメーカー保証対象外とされてますが、軽微なら難しい判断になります。
ちなみに時間が経てば青く変色する割合が増えます。
これからは変だと思えばdocomoショップにすぐに行く方がいいですよ。
早い段階なら無償修理で受けられる場合があるんで。