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Wi-Fiが繋がらない スマホにWi-Fiを繋ごうと思ったら繋がら...

Wi-Fiが繋がらない

スマホにWi-Fiを繋ごうと思ったら繋がらないないんです…(--;)

スマホは
au Xperia Z1(SOL23)

Wi-Fiルーターは
NEC
製造番号 81S1161584569A1
製品名 AtermWR 81 70N(STモデル)
製品型番 PA-WR8170N-ST

PCは
TOSHIBA
dynabook
Windows7

PCにはインターネットが繋がります。
スマホでやろうとするとネットワーク接続不良となります。
パスワード等を入力してもダメでした。
アプリの「らくらく無線スタート」を使ってもダメでした。
コールセンターに問合せをしても、アプリの紹介をされるだけで、解決出来ません。
因みに、iPodtouchでもダメでした。


…実は、以前も同じ質問をしたのですが、私が馬鹿なばっかりに良く分からず(T_T)

『パソコン側にプロバイダ接続情報を設定をしているからだと思います。プロバイダ接続情報をルータ側に設定してパソコン側は削除して下さい。
パソコンはWindowsかMACかわかりませんが、ネットワークのPPPoE接続をしている部分を削除してルータの方にプロバイダ接続情報を設定して下さい。』と言われました。
申し訳ないのですが、手順をいちから教えていただけると助かります。
Yahoo!知恵袋 3853日前
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質問者が選んだベストソリューション
インターネットへは契約しているプロバイダーを通じて接続されます。

ルーター(AtermWR 8170N(STモデル))の設定は説明書どおりに行いましたか?
もしも、以前に質問された時に指摘のあった、PPPoE設定(プロバイダーからのIDとパスワードとを設定する作業)をルーターに行っていなければ、これを行ってください。

そして、PCの(Windowsの場合)、コントロールパネルより、「Windowsのインターネット接続設定」で"IDとパスワード”の設定(これもPPPoE設定です)を削除してください。Macの場合も同様です、あなたのIDとパスワードとを削除してください。これはルーターで行います。

上記の理由であれば、ルーターにPPPoE設定がなされていないので、スマホなどからはプロバイダーに接続できません(つまりインターネットに接続できない)

作業としては、ルーターの設定画面を開き、PPPoE設定の箇所を確認します。
ここでプロバイダーから与えられているあなたのIDとパスワードとを設定します。
Yahoo!知恵袋 3853日前
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http://media.kddi.com/.../sol23_setting.pdf
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