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CANONプリンタMG3230のインストールができません。どなたか考えられる原因と対策をご教授願います。 先日、CANONプリンタMG3230をインストールしようとして付属のCDROMで作業しましたが、「プリンタとパソコンを接続してください。」とアナウンスがでた段階で何度接続しても、「プリンタを認識しません。」となってしまいます。QAに出ている通り、何度か電源入れなおしたり、接続を確認したりして挑戦しましたが、「認識しませんでした。」の表示がでるばかりです。昔つかっていたパソコンでためしにチャレンジしたところ、きちんとインストールができたので、プリンタの故障ではないようです。(CANONのサービスセンターに問い合わせたら昔のパソコンでインストールできたならプリンタの不具合ではありません。パソコンに原因があります。と言われてしまいました。)

OSはWINDOWS7で、NECのVN370になります。買ってから1年2か月程です。普段特に不具合はありませんし、買い替え前に使っていたIP4600のプリンタは今でも正常に起動、印刷できています。

IP4600を接続した際には、デバイスマネージャーの「USB印刷サポート」表示がでますが、MG3230を接続した際には、その表示がでません。

以上が症状ですが、どうしたらうまく認識するようになるのでしょうか?

よろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 2835日前
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Windows 7 でプリンターを使用する方法が2種類あります。
1つは、プリンターメーカーが提供するプリンタードライバーを
使用する方法です。
もう1つは、Microsoft が(Windows 7 が)提供するドライバーを
使用する方法です。なお、プリンターメーカーが Wimdows 7 用の
プリンタードライバーの提供を止めた古いプリンターを使用する場合は
こちらの方法でしか使用できません。

プリンターメーカーが提供するプリンタードライバーがある場合は、
一般に、Windows 7 が提供するドライバーよりも性能が良いので、
プリンターメーカーが提供する方を使用するのが一般的です。

IP4600を接続した際に「USB印刷サポート」の表示が出るということは、
IP4600は Windows 7 が提供するドライバーが使用されています。
そうすると、MG3230も Windows 7 が提供するプリンタードライバーしか
使用できない可能性が高いです。
それでよければ、次の回答を参考にして接続してみてください。

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10102640325

MG3230 を CANON が提供するプリンタードライバーを使用して接続したい
場合は、以下を試してください。
プリンターは、IP4600 も MG3230 も接続しない状態で、
・CANON 関係のプリンタードライバーをすべてアンインストールする。
・パソコンを再起動し、「スタート - デバイスとプリンター」に
IP4600 や MG3230 のアイコンが残っている場合は削除する。
・MG3230 の最新のドライバーをダウンロードして、インストールする。
http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp68-win-mg3200-101-ejs.html
PIXUS MG3230 MP Drivers Ver. 1.01
・画面で指示が出たら、プリンターの電源を入れて接続する。
Yahoo!知恵袋 2835日前
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プリンターに付属してるCD-ROMからでは、ドライバーが対応していないことがありますので、Canonサイトから最新版をDLして、それをインストールして下さい。
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi
Yahoo!知恵袋 2835日前
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http://cweb.canon.jp/.../dvk0309003.pdf
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