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その様子からするとリカバリー領域の読み込みができない状態です。

感じからするとHDDが壊れてしまっている為、リカバリー領域にアクセスできないかリカバリー領域がないのだと思います。
※リカバリーメディアがある場合は、リカバリーメディアから起動を行ない、リカバリーを試してみて下さい。


回復方法としては４択となります。

発売日からするとたぶん保証期間内だと思いますが・・・

・メーカーに修理にだす（保証期間外）
「OSインストール済みの状態に復旧して下さい」と名言して、HDDを交換して貰います。

・メーカーに修理にだす（保証期間内）
「OSインストール済みの状態に復旧して下さい」と名言して、HDDを交換して貰います。
※たぶん、OSインストールは有償での対応のはず

・メーカーに修理にだす（保証期間内）
HDDを交換して貰います。
リカバリーメディアはメーカーより購入し、自分でリカバリーを行う。

・HDDを自分で交換（保証期間外）
HDDを購入し、自分で交換する。
リカバリーメディアはメーカーより購入し、自分でリカバリーを行う。