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finepix xp30をヨドバシで購入して海で使用したところ、すぐ...

finepix xp30をヨドバシで購入して海で使用したところ、すぐに電源が落ち、見ると浸水。ヨドバシに電話すると交換してくれるとの事。しかしこのカメラ自体信用できないので返品したいのですが、可能でしょうか? 使用時は水深1Mほど、どこも開いていないし、新しいし、何故浸水したのか。交換してもらっても、また同じ事になったら困るし、今回旅行に合わせて購入したので、正直、意味がないので返品を希望したいです。SDも濡れてしまったので返品したいです。強く主張しても大丈夫でしょうか?
Yahoo!知恵袋 4701日前
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質問者が選んだベストソリューション
まず、浸水の原因に取り扱いミスや過失がないかが重要になってきます。防水仕様のカメラの場合、屋外でのSDカード差込や各フタ部分の開閉は避けるように取扱説明書には書かれています。防水パッキン(電池蓋などの隙間についているシリコン状のもの)に小さな砂や埃のようなもの(もちろん目視ではわかりにくい)が噛んで蓋をしていれば、浸水します。何処のメーカーでもそこは同じです。メーカーに調査を依頼すると、浸水した場所の防水パッキンを確認してきます。
当然無理を言えばそこを指摘される場合もありますが、まずそんな面倒なことはメーカー・電器店共にしないと思います。
上記取り扱いミスが仮に無いとしても、メーカー側の製造責任の問題なので今回はヨドバシさんは修理か交換対応以外の責任は無いと思います。ただ、メーカーに不信感を持たれているのは確かなので、他メーカーの防水カメラへの交換(当然差額返金・追金は有)ならば強く主張してもよいと思いますが、返品を受けてくれるかどうかはお店さん次第です。返品を強く希望されるならお願いの気持ちで行ったほうが良いと思います。お店の店員さんも人間です。優しくしてもらえば優しさを返してあげたくなります。逆に強く言われればマニュアル通りの対応しかしたくなくなります。
「旅行に行ったのにすぐに壊れたので写真が取れませんでした。このカメラを見るたびに悲しくなるので、しばらくカメラは要らないので返金してもらえませんか?」といった感じで言えば、普通は返品に応じてもらえると思います。
返金に応じていただけない場合は責任者を出してもらう手もありますが、行き辛くなるのであまり言いたくはないですね・・・。
Yahoo!知恵袋 4701日前
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質問者が納得http://www.nikon.co.jp/news/2013/0919_aw1_01.htm ではいかがでしょう。 レンズ交換式ならば オリンパス E-M5+防塵防滴のレンズ PENTAX K-50 or K5Ⅱs +防塵防滴のレンズ(★レンズ) という組み合わせがあります。 この2社のカメラの耐候性は非常に優れているので、多少の水被りは気にせず使えます。 (YouTube等に水をかけている動画がアップされています) 実は、オリンパスにはE-5というカメラがあります。 この前モデルE-3を、滝の撮影...
3887日前view47
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質問者が納得防水カメラに力を入れてるのはオリンパスとパナソニックなのでそのどちらかから選ぶと良いのでは。 パナソニックの方が機能や写り的に一歩リードだと思います。 防水カメラは長く使うとパッキンの劣化が進み防水機能が落ちてくるので定期的にパッキンの交換が必要になりますがこういったサービスはオリンパスの方が上です。 (メーカーは一年で交換を推奨してます) ただ、これらの防水カメラはどうしてもレンズの構造に制限が有り普通のレンズが大きめのデジカメに比べて写りは劣ってしまうので期待し過ぎは禁物です。 写りも重視するなら...
4469日前view50
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質問者が納得追記 価格.comで最安値は14180-です。質問者さんの買うお店がこの値段かは定かではありません。 前記 各お店でピンキリです。 型番が分かっているなら価格.comなどで自分で見た方が早いでしょう。
4655日前view46
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質問者が納得まず、浸水の原因に取り扱いミスや過失がないかが重要になってきます。防水仕様のカメラの場合、屋外でのSDカード差込や各フタ部分の開閉は避けるように取扱説明書には書かれています。防水パッキン(電池蓋などの隙間についているシリコン状のもの)に小さな砂や埃のようなもの(もちろん目視ではわかりにくい)が噛んで蓋をしていれば、浸水します。何処のメーカーでもそこは同じです。メーカーに調査を依頼すると、浸水した場所の防水パッキンを確認してきます。 当然無理を言えばそこを指摘される場合もありますが、まずそんな面倒なことはメー...
4701日前view54
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質問者が納得クラス6の16GB(ギガバイト)のSDHCカードを購入なさい。 メーカーはサンデスクが良いのですが予算次第でTranscend でも良いかと。。。。 1GBは1000MB(メガバイト)です。貴方のカメラの最高が画素14.2MBなのでこれで割ればおおよその撮影枚数は出ます。 ビデオはカメラによって容量が違います、友人のビデオは1時間4GBですが私のは10GB近く食うようですので。。。。。。 静止画だけなら8GBで十分ですがビデオも撮るということなので16GBを勧めました。
4725日前view40

取扱説明書・マニュアル

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http://fujifilm.jp/.../ff_finepixxp30_mn_j102.pdf
148 ページ2.62 MB
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