Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
216
view
全般

これって返品とかできますか?? WEBカメラをベスト電器で先ほど購入...

これって返品とかできますか??
WEBカメラをベスト電器で先ほど購入し、早速帰って使用しようとしたのですが使えません。
認識はするのですが、まったく画面に出ず、肝心のカメラの電源ランプも反応なし。 商品はELECOMのUCAM-DLU130Hです。
マニュアルを見ても、何の解決もできませんでした。
保証書はあります。
ただ、マニュアルが入っていた袋をあけているし、未開封ではないんですけど・・・。
無駄なお金だったと諦めるのはちょっと厳しいので、返品できるものならしたいです。
できるんでしょうか??
Yahoo!知恵袋 5274日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
付属の「マニュアル&ソフトウエアCD」内の「AMCAP」を起動しても使用できませんか?

【補足について】
USBハブを介して接続していませんか?
それですと供給電流が足りなくなる場合があります。
パソコン本体のUSBポートへ直接接続してみて下さい。
または、セルフパワーのUSBハブを使用して下さい。
Yahoo!知恵袋
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
181
Views
質問者が納得基本的にどのようなものでも、編集すれば大丈夫です。
4850日前view181
全般
116
Views
質問者が納得ドライバが不要なタイプなのでカメラのドライバのインストールは不要です。 カメラをはずしたまま、不明なデバイスとなっているので、黄色い「!」のアイコンがコントロールパネルにでていますか?そのドライバの部分を削除して、PCを再起動してください。pcが起動してデスクトップが見えてからUSBのカメラを接続してください。 それでどうなりますか? 一気にさしたらなにも触らないで、画面右下をみていてください。そのときに何らかのメッセージが表示されます。 それでもだめな場合、PC側にUSBの電源が足りない場合があります。...
4932日前view116
全般
113
Views
質問者が納得今日は。 そのWebカメラUSB2.0対応と詠ってますね。あなたのPC USB1.1なのでは・・・もしそうなら動きませんよ。 これだけの情報ですとこれだけしか回答できません。
4976日前view113
全般
124
Views
質問者が納得Windows 7 にて問題なく動作します。 Windows XP ~ Windows Vista そして Windows 7 です。
4974日前view124
全般
144
Views
質問者が納得こんにちは(´ー`*人)♪ http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=2705&category=21 こちらに原因が書いてあります。
5014日前view144

取扱説明書・マニュアル

664view
http://www.elecom.co.jp/.../UCAM-DLU130Hseries.pdf
2 ページ3.44 MB
もっと見る

関連製品のQ&A