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【iPod nano(5世代)に関する質問です】長い文となります。先...

【iPod nano(5世代)に関する質問です】長い文となります。先日、iPodをiTunesと同期させようとしたところ、「iPod"~~のiPod"を同期できません。必要なフォルダーが見つかりません。」と出てきます。復元を試してみると異様に復元に時間がかかり、結局「不正なエラーが発生しました」と出てくるだけでした。一度iTunesもう一度インストールをしてみましたが状況は変わりませんでした。5つのトラブルシューティングは全て試しましたが駄目でした。アップルに一度電話で問い合わせをしたら、iTunesだけではなくQuickTime Playerなども全て消してもう一度iTunesをインストールする方法を紹介されたので試してみたところ、iTunesを開いた状態でiPodを接続すると自動的に同期をするようになりました。しかしチェックをはずした曲までiPodと同期してしまいます。チェックをはずした曲を入れないようにするために左側にある「iPod」→「概要タブ」→「オプション」→「チェックマークのある曲とビデオだけを同期」を選択し「同期」をクリックすると、また「iPod"~~のiPod"を同期できません。必要なフォルダーが見つかりません。」と出てきて、復元をすると「不正なエラーが発生しました」となりさっきと何も変わりませんでした。唯一変わったのはiTunesを起動した状態でiPodを接続すると同期ができるということだけです。もう一度アップルに電話で問い合わせようと思ったのですが、2回目以降は有料になると聞いたのでできればしたくないです。アップルストアに行こうかと思ったのですが、交通費が結構かかるのでできれば控えたいです(アップルストアに行って解決するなら行きます)。CDの取り込みはできます、プレイリストの作成もできます。ちなみにパソコンはWindows XPです。説明不足な点ございますとは思いますが、ご回答お願いします。本当に今困っています。
Yahoo!知恵袋 5144日前
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質問者が選んだベストソリューション
同じ質問なら解決するまで一回と数えるはずですまず電話してみましょう
Yahoo!知恵袋 5141日前
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質問者が納得>sshrrstsy_er_8さん >今修理にだしても、送られてくるのは6thですよね? それはもちろんそーなる。6世代の在庫がなくなっていれば 7世代が送られてくる形になるが、実際にはアップル側にストックが切れるってなんてことはほとんどないよ >あれは知識とかなくてもできますか? 正しい手順や注意事項の情報を得ていて、手先が器用ならできると思う。ただ、何らかのトラブル(手順と違う局面)が発生した場合には、ある程度の知識がないと正しい対処方法を考案できずに自ら故障を招く可能性はある...
4236日前view76
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質問者が納得>osha_konさん >今はもう保証期間ではないため有償になってしまいますよね ちなみに修理後 90日間は、同じ部品が再故障した場合に限り無償修理になる。今回は修理後の 90日も購入後の 1年も過ぎてるから有償修理になっちゃうね。これはまったく残念としか言いようがない >今修理に出したら新しいiPod nanoが返って来るのでしょうか? >その際はカラーは選べませんか? 修理後に返送されてくるのは「整備済品」という中古品。ケースと消耗部品は新品になってるからユーザーからすれば...
4315日前view70
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質問者が納得今修理に出すと同じモデルであるiPodnano第6世代16GBモデルの再生品(新品同様のもの)が渡されます。 電源ボタンの故障は第6世代では非常に多く、多くの方がこの故障で修理に出しています。 個人的には新しい第7世代に買い換える方が良いですが、12800円と質問者様にとっては厳しいかもしれません。
4315日前view52
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質問者が納得スリープボタンの故障ですね。 修理に出すとAppleCare(延長保証)に入っていないなら保証がないので、8GBで4800円、16GBで5800円の修理料金がかかります。 参考 http://support.apple.com/kb/index?page=servicefaq&locale=ja_JP&geo=Japan&product=ipod&select=REPAIR_PRICING 修理に出す方法は以下をご覧ください。 《iPodを修理に出す方法》 http:/...
4312日前view72
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質問者が納得補足に対して…… そうなると原因は分からないですね。 アップルに連絡して再び製品交換を訪ねてみてはいかがでしょうか。 アップルのサポート連絡先は0120-27753-5です。 参考 http://www.apple.com/jp/support/contact/ ---------------------------------------------- iPodnano第6世代に差しているイヤホンですが、購入時に付属してきたものですか? 付属イヤホンが電波を受信するアンテナなので、それ以外のイヤホンで...
4471日前view144

取扱説明書・マニュアル

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http://manuals.info.apple.com/.../iPod_nano_6thgen_User_Guide_J.pdf
62 ページ11.71 MB
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