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ipodのボタンが引っ込んだままでてきません。まだ使い始めたばっかな...

ipodのボタンが引っ込んだままでてきません。まだ使い始めたばっかなのに買い換えるのも嫌なので修理に出そうかなと思っています。最新のipod nanoなんですが、一番大きなボタン(楕円形で銀色)が押しおまれた状態から戻りません。この症状は普通に使っていてもよく発生すると噂で聞いてはいたのですがまさか本当になるとは・・・。修理に出そうと思いますが、もしかして自分で治せたりするんでしょうか?また修理に出すなら、いくらぐらいかかるのでしょうか?
Yahoo!知恵袋 4942日前
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質問者が選んだベストソリューション
買ったばかりなら1年保障を使って無償で修理させましょう(^-^通常使用での故障ですから、要するに初期不良、欠陥品、ロット不良などが考えられますから購入日を証明する領収書を用意してサポートセンターに電話されると良いでしょう。http://www.apple.com/jp/support/contact/アップルの、修理・電池交換費用はこちら。バッテリーは機種によりますが5800円から。http://www.apple.com/support/ipod/service/prices/#japanオンライン修理依頼はこちら。お持ちのハードウエアシリアル番号が必要になります。https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do直営店持込はこちらで。渋谷、銀座、心斎橋、名古屋栄、福岡天神、仙台一番町、札幌の7店舗しかありませけど、お近くなら立ち寄ってみても良いかも知れませんね。http://www.apple.com/jp/retail/欠陥品ならユーザーが自腹で修理代金を払うなんてありえません。メーカーに責任を持って無償で直してもらいましょう。補足保証書は元から入っていない手抜き商品ですからそれについては探してもありません。もし、購入をネット経由で行ったのであればメールなどがあると有効かもしれません。販売店に直接問い合わせてみても良いでしょう。あとはユーザー登録をした日付が分かるのであればそこからほぼ製品の購入時期は特定されますからそちらもしれべて見てください。状況に応じて、画面メモを保存するか、印刷などをして手元に置いた上体でサポートセンターに電話をしてみれば大丈夫かもしれませんよ。とにかく、諦めずにそれらの購入日がある程度特定できそうなものを探してみてくださいね。
Yahoo!知恵袋 4937日前
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質問者が納得>sshrrstsy_er_8さん >今修理にだしても、送られてくるのは6thですよね? それはもちろんそーなる。6世代の在庫がなくなっていれば 7世代が送られてくる形になるが、実際にはアップル側にストックが切れるってなんてことはほとんどないよ >あれは知識とかなくてもできますか? 正しい手順や注意事項の情報を得ていて、手先が器用ならできると思う。ただ、何らかのトラブル(手順と違う局面)が発生した場合には、ある程度の知識がないと正しい対処方法を考案できずに自ら故障を招く可能性はある...
4323日前view76
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質問者が納得>osha_konさん >今はもう保証期間ではないため有償になってしまいますよね ちなみに修理後 90日間は、同じ部品が再故障した場合に限り無償修理になる。今回は修理後の 90日も購入後の 1年も過ぎてるから有償修理になっちゃうね。これはまったく残念としか言いようがない >今修理に出したら新しいiPod nanoが返って来るのでしょうか? >その際はカラーは選べませんか? 修理後に返送されてくるのは「整備済品」という中古品。ケースと消耗部品は新品になってるからユーザーからすれば...
4402日前view70
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質問者が納得今修理に出すと同じモデルであるiPodnano第6世代16GBモデルの再生品(新品同様のもの)が渡されます。 電源ボタンの故障は第6世代では非常に多く、多くの方がこの故障で修理に出しています。 個人的には新しい第7世代に買い換える方が良いですが、12800円と質問者様にとっては厳しいかもしれません。
4402日前view52
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質問者が納得スリープボタンの故障ですね。 修理に出すとAppleCare(延長保証)に入っていないなら保証がないので、8GBで4800円、16GBで5800円の修理料金がかかります。 参考 http://support.apple.com/kb/index?page=servicefaq&locale=ja_JP&geo=Japan&product=ipod&select=REPAIR_PRICING 修理に出す方法は以下をご覧ください。 《iPodを修理に出す方法》 http:/...
4398日前view72
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質問者が納得補足に対して…… そうなると原因は分からないですね。 アップルに連絡して再び製品交換を訪ねてみてはいかがでしょうか。 アップルのサポート連絡先は0120-27753-5です。 参考 http://www.apple.com/jp/support/contact/ ---------------------------------------------- iPodnano第6世代に差しているイヤホンですが、購入時に付属してきたものですか? 付属イヤホンが電波を受信するアンテナなので、それ以外のイヤホンで...
4558日前view144

取扱説明書・マニュアル

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http://manuals.info.apple.com/.../iPod_nano_6thgen_User_Guide_J.pdf
62 ページ11.71 MB
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