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ＳｋｙｐｅでのＷebカメラの表示が読み込み中のままで動きません、サイトのヘルプを一通り試したのですが表示されません。 ビデオ通話中に自分の画面が止まっていたので、カメラをオフにしたところもう一度オンにしても読み込み中のままです。ツールでのビデオ設定でも写りません。カメラの動作は正常との表示はされています。
Ｓｋｙｐｅのアップデートやオフラインにしての再起動などＳｋｙｐｅのヘルプは一通り全て試しました。
どうしたらいいのでしょう？カメラを買い換えた方がいいのでしょうか？どうかお願いします。


Windows７
カメラはＢＵＦＦＡＬＯのBSW20K07Hシリーズです。