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両親のPCのことで質問です。
現在の使用のＰＣ（デスクトップ）環境は以下、

Intel Pentium Ⅲプロセッサ
996MHｚ
1ＧＢ ＲＡＭ

ＸＰ Ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ
Ｖｅｒｓｉｏｎ ２００２
Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｐａｃｋ３ 彼らに必要なのは、Internet Explorer, Outlook Express, Skype、そしてインターネットセキュリティーのソフトのみです。
静止画や動画をパソコンで編集することもありません。
最近SkypeとIEを最新バージョンにアップデートしたらパソコンのパフォーマンスが悪くなった、と言っています。
（実際にそのせいかどうかは私には分かりませんが）
これはＣＰＵが古すぎて最新バージョンに対応できてないためでしょうか？

不具合の一つとして、スカイプのビデオ電話が相手画像が表示できない、ということです。
これは遠方の孫達の顔を見れないということなので一番困っているようです。
webカメラはBaffaloのBWC-35H01とElecomのUCAM-DLM130HSVの2台がありますが、どちらもダメでした。
自分達の画像は自分でも見えるし、相手側のパソコンに写っています。
誰と試してもダメだったので両親のパソコンが悪いのは確実です。
カメラには不具合はありません。
古いバージョンのスカイプ(バージョン2.5など）をインストールすれば、と思いましたが、スカイプ内の「設定」の画面や「コンタクト追加」の画面などがクリックしてもちゃん表示されなかったのでやめました。
これはＣＰＵ自体を買い換える時が来た、ということでしょうか？

パーティションをしてないのですが使用容量が１６ＧＢ、空き容量が４ＧＢとなっています。
メモリー増設をすればよい、という意見も多数聞きましたが、メモリー増設をしたところでこの問題は解決できるのでしょうか？
コミットチャージの最大値は物理メモリの合計の半分ほどですので必要はないのではないかと思いますが、私のパソコン知識もたいしたものではないので自信がありません。

本人達は「パソコンのことはよく分からないけど、今のままでいい、孫の顔さえ映れば」、と言っており、あまり買い替えに意欲的ではありません。
現在ＡＤＳＬですが近い将来、光通信にする、と言っております。
いまのままでパソコンはついていけるのでしょうか？


最低でもSkypeとEIとメールが問題なく使用できる環境作りにアドバイスお願いします。

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