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フレッツ光でインターネットが繋がりません。三日前にNTTの業者が来て工事が終わりました。要約すると、PCをNTTモデムに有線で繋いでも、Buffaloルーターに有線で繋いでも、同じく無線で繋いでも、繋がりません。 使用機器：ＮＴＴモデム PR-400MI
Ｂｕｆｆａｌｏ WZR-HP-G450H
Windows７ dynabook

NTTモデム―有線―PC 繋がらない
NTTモデム―有線―Buffaloルーター―有線―PC 繋がらない
NTTモデム―有線―Buffaloルーター--無線--PC 繋がらない

・同時契約した光でんわ、光TVは問題なく使用できています。
・設定方法は付属の説明書の手順通りにやったつもりです。

繋がらないというのを具体的にすると、
ネットワークと共有センターを開いてみて問題なく繋がっているのに、IEやchromeでインターネットを閲覧しようとすると
一瞬たりとも読み込まずに「DNSルックアップエラー」のようなものが表示されて繋がりません。(今は友達の家のPCから質問しているので詳しい表示はわかりません)

・パソコンの知識があまりありません。
ケーズデンキの店員の話しっぷりでは、工事が終わったらLANケーブルを繋いでちょちょっと設定したら使えます、
くらいの感じだったので、あまり詳しくない私でもできるかと思ってました。

・まず、自分が何をすればいいのかわからなくなりました。
Buffaloのエアステーション(？)を開いて設定しようとしても、名前解決（？）にエラーがでてしまいできません。
パソコンから繋ごうとしても、「認証キー」なるものをいれろと指示され、
ルーターやモデムに書いてあるようなありとあらゆるパスワードを入れてみても認証されなく、
もちろん自分で設定しうるパスワードでもできません。
LANケーブルでつなぐだけのように思える簡単な作業と侮っていたせいでかなり参ってます。

・いろいろ調べましたが、、、
調べれば調べるほど複雑になっていき、それでもなんとかいろいろ方法を試してみてもやはり繋がりません。

・機器のリセット、繋ぎ直し、繋ぐ順序の変更、、、
何度か試してみても結果が同じです。きついです。
何分置いた後とかもあったので、学校行く前に全部落として放置しましたが
それでもだめでした。

とりあえずかけそうなことは書きました。
パソコンのスペックが重要な場合は、追記いたします。
そのほか必要な項目があれば追記いたしますのでよろしくお願いします。
どうしてもサポートセンターに電話が通じる時間帯に作業できないので
それができたらよかったんですが、、、、
皆様の力をお貸し下さい（；；）

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