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そもそもNTTの説明が間違っているようです。必要なのはハブじゃなくてルーターのはずですから、ブリッジモードでなくて普通のルーターモードつまり切替スイッチをONで使って下さい（スイッチ切替時はWHR-G301Nの電源を切って切り替えます）。

そしてフレッツ回線は対応プロバイダが複数あるため、PPPoEといってプロバイダ認証の設定がルーターの中で必要です。
ひかり電話を解約するとPR-500MIの中のルーター機能がオフになるので、ルーターモードのWHR-G301Nの中でPPPoE設定することになります。
ちなみにPPPoEはプロバイダの接続ＩＤとパスワードを設定するものです（ＩＤとパスワードはネット開通時にプロバイダから郵送されてきている書類に書かれています）。

ルーターモードにすると１台目の有線接続のＰＣがつながらないのはルーターつまりWHR-G301Nの中でPPPoEが設定されてないからだと思いますので、ネットにつながらない状態は無視してInternet Explorer のＵＲＬ欄に192.168.11.1 と入力してみてください。設定画面にアクセスできて、PPPoE設定ができると思います。


ちなみにひかり電話はもう解約済みなのでしょうか？月末解約予定でまだひかり電話が生きている場合は、PR-500KIのPPPランプが点灯していませんか？PR-500KIのPPPランプが点灯している状態だとPR-500KIの中でPPPoE設定されているので邪魔になります。一度PR-500KIを初期化してしまえば中の情報が消えるので邪魔されなくなります。（初期化してもつながらなくなるのはネットだけでひかり電話は解約日まで使えます。）


PR-500MIの初期化手順はボールペンの先などを使って、
１：初期化スイッチを押し続ける（４まで押し続けます）。
２：初期化スイッチに加え、再起動スイッチも押す。
３：前面の全部のランプが点灯し、電源ランプ以外が全て消えたら再起動スイッチだけ離す。
４：初期状態ランプがオレンジ色点灯になるまで初期化スイッチを押したまま待つ。
５：初期化スイッチを離す。

ひかり電話に加入されない場合はPR-500KIにはルーター機能はありません。
なので複数台接続する場合はハブでなくルーターが必要です。

この場合はWHR-G301Nをルーターモードで使用しWHR-G301NにＰＰＰｏＥの
設定をするんですよ。

そしてパソコンのＰＰＰoEの設定は削除します。

APにしてもだめですか？

まぁ、普通は、

壁
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モデム
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ルータ(ブリッジじゃなくてPPPoE接続)
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HUBーーパソコン2台目
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｜
パソコン1台目

という感じでしょうか。