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以下、長い質問・相談で失礼します。無線LAN関連の質問です。
2年ちょっと前から無線LANを利用していますが、最近接続されない時間が多くなったので無線LAN親機を取り換えれば状況が改善すると思い… 昨日、これまで使っていたcoregaの機械をあきらめ、BUFFALOのWHR-HP-GNという無線LAN親機を購入し接続してみましたが、どうもうまく作動しません。
我が家は光ファイバーを利用しており、プロバイダはOCNです。
デスクトップ型のPC（OSはVISTA）はその親機から有線で、ノートブック型PC（同じくOSはVISTA）には無線でネットにつなげます。付属CDの指示通り接続しますがすっきりネットに接続できません。（物理的な、LANケーブル等の接続方法には問題はないと思います）
デスクトップ型PCの方は、「ブロードバンド接続（OCN hikari）」が「切断」のままです。手動で「WANミニポート（PPPOE）」で「接続」しようとしても「エラー 815: リモートサーバーが応答していないため、コンピュータでブロードバンドネットワーク接続を確立できませんでした。～」または「エラー 691: 指定したユーザー名またはパスワードが無効なため、接続が拒否されました。～」という表示が出てきます。ユーザー名・パスワードはOCNの会員登録証通りなので問題ないはずなのですが。（何度もトライしていて、同じことをやってうまく接続できたこともあったような気がしますが、どのようなタイミングだったかよく覚えていません）。どうしたら自動的にネットに常時接続できるように設定できるのでしょうか。ちなみに「インターネットオプション」→「接続」と進んだところの表示は、四角の枠内が「ブロードバンド接続(OCN hikari)（既定）」となっていて、「ダイヤルしない」が選択されています。
ノートパソコンでは、パソコン立ち上げ時にはネットにつながっていませんが、IEのブラウザを立ち上げるとダイヤルして接続状態になるようです。それは、「インターネットオプション」→「接続」と進んだところで、「ネットワーク接続が存在しないときには、ダイヤルする」を選択したからのようです。これも本来はどこを選択しておくべきだったのか、今となってはよくわかりません。
二つのパソコンともに、いろいろと接続・インターネット関連の箇所をいじってしまったので、本来あるべき設定が狂ってしまっている部分もあるかもしれません。
長い相談になってしまい申し訳ありません。状況が複雑なので単純な答で解決しそうにありません。それより、このような場合はどこに相談したら良いのか、を、聞くべきなのかもしれません。有料の出張サービスでもOKです。よろしくお願いします。

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