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先週買ったばかりのテレビが不良みたいです。ソニー窓口に電話すればいん...

先週買ったばかりのテレビが不良みたいです。ソニー窓口に電話すればいんですけど、愛用者もしくはご存知の方がいれば早く教えて欲しくて質問します。機種はソニーのKDL-32BX30H-Bで、『前回正常に電源を切ることが出来ませんでした。HDDを確認中です。電源を切らないでください。』と度々表示されます。勝手に電源を切る設定もしていませんし、何度か画面がフリーズして勝手に電源が切れたりします。更には正常に動いていたころに録画した映像はすべて飛んでしまってます。録画したものも飛んでHDDの残‐‐‐%と表示されてしまい(勿論HDD容量いっぱいに録画したわけではないのに)、なんならHDDの初期化しても同じだろうと初期化するも変化なし。取説の故障かなっと思ったらを見ても、もちろん類似する現象もありません。要は壊れてるってことですかね?何か方法があれば教えてください。
Yahoo!知恵袋 4870日前
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質問者が選んだベストソリューション
ソニーは、生産量の割りに・・・不良率が高いです。取り返しがつかなくなる前に、販売店に交換する様に電話した方が良いですよ!!!!ソニーには、販売店が確認電話をするのが販売店のきまりです。
Yahoo!知恵袋 4863日前
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質問者が納得落雷により電源回路がイカれたのでしょう。 素人ではどうにもなりません。修理依頼ですね。
3636日前view113
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質問者が納得出力先はあっていますか? ディスプレイボタンを長押ししてから入力切替をして全ての入力先を確認してみてください。 また、機種によってはケーブルが刺さりにくい場合があります。 強く押し込んでみてください。
4260日前view113
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質問者が納得HDDが空いているのに同じことが繰り返されるようなら故障の可能性が高いです。 コンセントから抜いて、30分か1時間ほどしてから繋ぎ直したり、 HDDを初期化してみてください。 初期化すると録画した番組は全部消去されますが、それをしても同じなら修理です。 BX30HはソニーのHDD内臓TVの初代機で、不具合が頻発した機種です。 http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000095210/SortID=12331203/ それを買ってしまったのが不運でしたが、 修理代金を見積もってもらい、結構...
4262日前view203
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質問者が納得メーカーのサポートページに似たような症状の無償修理の案内が出ています。相談してみてはいかがでしょうか? http://www.sony.jp/bravia/info/20110802.html
4285日前view243
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質問者が納得すべてのBRAVIAが同じ機能ではありませんよ。 EX420はインターネット機能がありますので見れますが、BX30Hはインターネット機能はありませんので見ることはできません。
4558日前view150

取扱説明書・マニュアル

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http://www.sony.jp/.../41850720M-JP.pdf
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